See Allo

Githa Nurulita, author

Analisis customer relationship management (CRM) dalam upaya menjaga image setelah aktivitas rebranding studi kasus pada OLX Indonesia = Customer relationship management (CRM): analysis in maintaining image after rebranding activities case study in OLX Indonesia

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2017

UI - Skripsi (Membership)

Yulanda Savitri, author

Analisa strategi Customer Relationship Management (CRM) dalam upaya menjaga citra perusahaan (Studi pada Call Center Tellkomsel)

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2010

UI - Skripsi (Open)

Rara Pramita, author

Pelaksanaan aktivitas Customer Relationship Management (CRM) dalam upaya menjaga loyalitas pelanggan (Studi pada Relationship Officer Mass Banking Bank Bukopin Kantror Pusat Jarkata)

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2009

UI - Skripsi (Open)

Simatupang, Batara M., author

Customer relationship management (CRM) & customer intelligence pada industri perbankan

Manajemen Usahawan Indonesia, 2003

Artikel Jurnal

Dyche`, Jill, author

The CRM handbook : a business guide to customer relationship management

Addison-Wesley, 2002

Buku Referensi

<< 1 2 3 >>