Pengaruh keberadaan kampus perguruan tinggi terhadap kualitas lingkungan fisik permukiman di sekitarnya (studi kasus kampus UNS) Trijono

Analisis pengaruh persepsi kualitas jasa terhadap kepuasan/ketidakpuasan pelanggan: studi kasus pada perusahaan jasa operator pergudangan

Peran kualitas jasa dalam membangun kepuasan layanan terhadap kualitas hidup dan intensi berperilaku konsumen : studi kasus konsumen bengkel mobil Auto 2000 di Jakarta

Pengaruh kondisi lingkungan terhadap kualitas koleksi CD instruction manual : studi kasus di Perpustakaan Universitas X

Pengukuran kualitas layanan lembaga pendidikan dengan servqual dan pengaruh kualitas layanan terhadap hasrat perilaku mahasiswa : studi kasus di Politeknik Negeri Jakarta