Pelayanan Publik Bidang Pendidikan
 Artikel Jurnal
Ahmad Fauzi
Kinerja pelayanan publik Kota Tangerang Selatan di bidang Pendidikan dan Kesehatan = Public service performance in South Tangerang on Education and Health/ Ahmad Fauzi
2014
 UI - Skripsi (Membership)
Firman Suud
Pelayanan publik dinas penerangan jalan umum dan sarana jaringan utilitas DKI Jakarta : Analisis budaya organisasi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis (Membership)
Widya Yuliantika Mulya
Analisis inovasi weekend service pada pelayanan publik Kantor Pertanahan Kota Tangerang = Analysis of weekend service innovation in public service Kantor Pertanahan Kota Tangerang
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2015
 UI - Skripsi (Membership)
Henrica Kuswandari
Penerapan strategi pelayanan prima dalam bidang kependudukan dan catatan sipil di wilayah kotamadya Jakarta Utara = Applying of excellent service strategy in the field of dinas kependudukan dan catatan sipil of north Jakarta municipality region
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis (Membership)