Neher, William W.
The business and profesional communicator
Allyn and Bacon, 1993
 Buku Teks
Abernathy, Rob
25 (dua puluh lima) kiat dahsyat menjadi pembicara hebat
Kaifa, 2005
 Buku Teks SO
Dobson, Ann
How to Communicate at work
grolier international, 1999
 Buku Teks
Ludlow, Ron
Komunikasi efektif
Andi, 1996
 Buku Teks
Lisana Alia, auhtor
User-Generated Stereotype analisis representasi budaya masyarakat Indonesia dalam seri YouTube "How to Act Indonesian"
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2015
 UI - Makalah dan Kertas Kerja