Goetsch, David L.
Pengantar manajemen mutu : manajemen berkualitas untuk produksi pemrosesan dan pelayanan, jilid 2
Prenhallindo, 2002
 Buku Teks
Ahmad Fuad Afdhal
Manajemen mutu untuk rumah sakit
1999
 Artikel Jurnal
J. Ravianto Putra
Peranan supervisor dalam manajemen mutu suatu penelitian pada industri farmasi PMA & PMDN": studi perbandingan empat perusahaan di Jakarta
1991
 UI - Tesis (Membership)
Simamora, Vega Dinata Partogi
Analisa penerapan sistem manajemen mutu pada pelaksanaan konstruksi dermaga oleh kontraktor = Analysis of the implementation of the quality management system at the dock construction by contractors
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2014
 UI - Tesis (Membership)
Nidya Elvandari
Kajian mengenai penerapan dan peningkatan sistem manajemen mutu pada perusahaan jasa konsultasi = Study about application and improvement quality management system on consultation service company
2008
 UI - Skripsi (Open)