Strategi Peningkatan Pendapatan Dalam Penerapan Kelas Rawat Inap Standar (Kris) Dengan Metode Balance Scorecard Di Rumah Sakit Budi Kemuliaan Batam = Increasing Income Strategy In Implementing Standard Inpatient Classes (KRIS) Using the Balance Scorecard Method at Budi Kemuliaan Hospital, Batam

Perancangan peta strategi Fakultas Teknik Universitas Indonesia dengan balance scorecard = Strategy map planning of Engineering Faculty of Indonesia University using balance scorecard

Penerapan metode balance scorecard sebagai tolak ukur performa dalam perusahaan penyedia jasa = Applying balance scorecard as a tool for performance measurement in professional service firms / Filbert Angelo

Penerapan balance scorecard pada perusahaan jasa pemeliharaan : studi kasus PT. RBK

Analisis faktor-faktor kualitas pelayanan instruktur yang mempengaruhi kepuasan dan loyalitas pelanggan : studi kasus pada PT Inixindo persada rekayasa komputer = Analysis of instructor's service quality factors that affect customer's satisfaction and loyalty : a case study on PT Inixindo Persada Rekayasa komputer