Analisis kepuasan nasabah terhadap layanan bank Lippo (Studi kasus nasabah bank Lippo di wilayah DKI Jakarta tahun 1995)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 1996
 UI - Skripsi Membership
Perlindungan terhadap nasabah Bank dalam penggunaan ATM
Universitas Indonesia, 1998
 UI - Skripsi Membership
Kepuasan nasabah terhadap layanan bank "X" (Studi kasus bank "X" cabang Tangerang)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2002
 UI - Skripsi Membership
Ichsanuddin Noorsy
Menggugat pengambilalihan Bank Bali
2016
 Buku Teks
Yenni Iteh
Perlindungan hukum nasabah bank pengguna ATM
Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis Membership