Perlindungan konsumen di sektor produk jasa ditinjau dari ketentuan UU No. 8 tahun 1999: studi kasus penyelesaian sengketa konsumen untuk sektor produk jasa melalui mekanisme Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen/BPSK = Consumer protection in product service sector reviewed from Law no. 8 year 1999: case of study: settlement of consumer dispute for Product Service Sector through mechanism of consumer dispute settlement committee (BPSK)