Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pelanggan di unit rawat jalan anak rumah sakit ibu dan anak hermina Depok

Gambaran persepsi pasien terhadap mutu Pelayanan Kesehatan di Unit Rawat Jalan Rumah Sakit Ibu dan Anak Hermina Jatinegara Tahun 2010.

Analisis tingkat kepuasan pasien rawat jalan Ibu Hamil terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) Hermina Depok (tinjuan dari segi tingkat kepentingan dan tingkat kinerja periode November - Desember 2005)

Gambaran persepsi pasien terhadap kualitas pelayanan farmasi Rumah Sakit Ibu dan Anak Hermina Depok tahun 2010

Analisis faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien rawat jalan di poliklinik anak rumah sakit Umum Daerah Muara Bungo