Gambaran persepsi pasien terhadap mutu Pelayanan Kesehatan di Unit Rawat Jalan Rumah Sakit Ibu dan Anak Hermina Jatinegara Tahun 2010.

Gambaran manajemen pendidikan dan pelatihan Rumah Sakit Ibu dan Anak Hermina Depok tahun 2010

Gambaran persepsi perawat terhadap pelaksanaan learning organization di rumah sakit ibu dan anak Hermina Jatinegara Tahun 2010

Faktor-faktor yang berhubungan dengan kesediaan berkunjung ulang pasien rawat jalan Rumah Sakit Ibu dan Anak Hermina Depok tahun 2010

Analisis tingkat kepuasan menurut karakteristik dari pasien pengguna pelayanan instalasi farmasi rumah sakit ibu dan anak Hermina Daan Mogot tahun 2006