Lucky Hayati
Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan keluarga pasien rawat inap peserta Jamkesmas terhadap pelayanan farmasi dan pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Pusat Fatmawati, Jakarta
Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Indonesia, 2009
 UI - Tesis Open
Widyastuti Wibisana
Utilisasi pelayanan rumah sakit dalam program jaminan kesehatan bagi penduduk miskin 2005 pada 6 provinsi di Indonesia
2007
 UI - Disertasi Membership
Tony Iman
Peran dana hasil pelayanan kesehatan masyarakat umum dalam meningkatkan pelayanan kesehatan pasien dinas di Rumah Sakit Tingkat II Dustira, Cimahi
Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis Membership
Boy Subirosa Sabarguna
Quality assurance pelayanan rumah sakit
Sagung Seto, 2008
 Buku Teks
Johan Salim
Pengembangan Pelayanan Unggulan Dalam Penyusunan Rencana Strategis Bisnis Rumah Sakit Umum Daerah Kepulauan Seribu Tahun 2023-2026 = Development of priority health services in forming of Kepulauan Seribu distric Hospital strategic business planning 2023-2026
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2024
 UI - Tesis Membership