Pepey Riawati Kurnia
Management Research Center (MRC) Department of Management, Faculty of Economics, University of Indonesia and Philip Kotler Center, 2013
Artikel Jurnal
T.A. Yuliartiningsih
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 1991
UI - Skripsi (Membership)
Artikel Jurnal
Anton Tan
Elex Media Komputindo, 2011
Buku Teks
Affandi Faiza
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2012
UI - Skripsi (Open)