Penyelesaian Laporan Maladministrasi Pelayanan Publik Oleh Ombudsman Tahun 2018-2019 = Completion of Public Service Maladministration Reports by The Ombudsman 2018-2019

Analisis pengaduan pelayanan publik terhadap maladministrasi pelayanan publik khususnya dibidang perizinan di Kota Semarang oleh ombudsman perwakilan Jawa Tengah = Analysis of public service complaints against public service maladministration, especially in the licensing sector in Semarang city by the ombudsman representative of central Java

Kewenangan Ombudsman Republik Indonesia dalam Menindaklanjuti Dugaan Maladministrasi oleh Penyelenggara Pelayanan Publik (Studi Kasus: Distribusi Bantuan Sosial Beras Sejahtera di Kabupaten Jayawijaya) = The Authority of Ombudsman Republik Indonesia in Proceeding Alleged Maladministration by Public Service Administrator (Case Study: Distribution of Prosperous Rice Social Assistance in Jayawijaya Regency)

Pelaksanaan keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara nomor 68 tahun 1985 terhadap pasal 16 ayat (1) : studi tentang implementasi kebijakan publik di Pusdiklat Pegawai Depdikbud

Analisis Kualitas Pelayanan Publik pada Mal Pelayanan Publik di Kabupaten Purbalingga Berdasarkan Penilaian Pengguna = Analysis of Public Service Quality at Public Service Malls in Purbalingga Regency Based on User Assessment