Analisis hubungan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan pasien di unti rawat inap anak rumah sakit ananda Bekasi, tahun 2009 = study of hospital administration analisys of service quality in relation with patient satisfaction at child care unit of ananda's hospital Bekasi years 2009th

Analisis waktu tunggu pelayanan resep di instalasi farmasi unit rawat jalan Rumah Sakit Awal Bros Bekasi tahun 2015 = Analysisi of waiting time prescpriped service in installation of pharmacy outpatient Awal Bros Hospital Bekasi in 2015

Analisis segmentasi pasar pada instalasi rawat jalan Rumah Sakit Ananda Bekasi Tahun 2015 = Market segmentation analysis of outpatient care at Ananda Hospital Bekasi 2015

Faktor-faktor yang mempengaruhi pemanfaatan ulang pasien pada Instalasi Rawat Jalan di Rumah Sakit Harapan Bunda Lampung Tengah tahun 2012 = The influence factors of re-utilization of patient in Outpatient Installation of Harapan Bunda Hospital Central Lampung in 2012

Hubungan antara Kepuasan Pasien di Unit Rawat Jalan Ibu di RSIA Hermina Bekasi dengan Keinginan Pasien untuk Kembali Tahun 2008 = The Correlation between The Level of Patient's Satisfaction at The Maternal Outpatient Unit and The Willingness to Return at The RSIA Hermina Bekasi in 2008