Kalalo, Nicholas Patra
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2010
UI - Tesis (Open)
Rangkuti, Freddy
Gramedia, 2002
Buku Teks
Sofjan Assauri
2003
Artikel Jurnal
Achmad Sofyandi
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2004
UI - Skripsi (Membership)
Cartwright, Roger
Oxford Blackwell 1997,
Buku Teks