Perancangan peningkatan kualitas proses pelayanan pasien BPJS kesehatan di rumah sakit = Re engineeering the improvement of the service quality for patient with BPJS kesehatan in hospital / Rahmi Mahardika

Penerapan lean hospital pada pelayanan instalasi farmasi rawat jalan pasien BPJS Kesehatan di RS Jantung Hasna Medika Cirebon tahun 2021 = Implementation of lean hospital in outpatient pharmacy service for BPJS kesehatan patients at Rumah Sakit Jantung Hasna Medika Cirebon in 2021.

Simulasi pelayanan pasien peserta BPJS Kesehatan di rumah sakit (studi kasus rumah sakit umum kota Tangerang selatan) = Simulation of BPJS Kesehatan patient service at hospital (case study of Rumah sakit umum kota Tangerang selatan) / Stevie Augusta Putra Kodrat

Penerapan Sleep Hygiene pada Pasien Post Partum untuk Meningkatkan Kualitas Tidur di Rumah Sakit = Implementation of Sleep Hygiene in Post Partum Patients to Improve Sleep Quality in Hospitals

Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan di Rumah Sakit Palang Merah Indonesia Kota Bogor dan Rumah Sakit Umum Daerah Ciawi Kabupaten Bogor = Analysis of Factors Affecting the Quality of BPJS Kesehatan Service at Palang Merah Indonesia Hospital Bogor City and Ciawi Public Hospital Bogor Regency