Elis Septiyani
Analisis Kualitas Pelayanan Publik pada Mal Pelayanan Publik di Kabupaten Purbalingga Berdasarkan Penilaian Pengguna = Analysis of Public Service Quality at Public Service Malls in Purbalingga Regency Based on User Assessment
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2024
 UI - Skripsi Membership
Tasya Ledy Lestari
Integrasi Pelayanan Pada Mal Pelayanan Publik Kota Tangerang Selatan = The Integration of Services in South Tangerang Public Service Mall
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2022
 UI - Skripsi Membership
Rivandy Ramlan
Analisis pelayanan hukum pada kantor wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Provinsi Jawa Barat = Law service analysis at Ministry of Law and Human Rights West Java Province office / Rivandy Ramlan
Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 2013
 UI - Tesis Membership
Eva Siti Amsiah
Identifikasi blueprinting pelayanan publik pada jasa sertifikasi : studi kasus : pelayanan jasa sertifikasi teknis kalibrasi di Balai Kalibrasi Pusat Pengawasan Mutu Barang Sekretariat Jenderal Kementerian Perdagangan = Identification of public service blueprinting on certification service : case study certification service in calibration technique in testing and calibration laboratories of center for quality control of goods general Secretariat Ministry of Trade
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2013
 UI - Skripsi Membership
Akbar Ali
Persepsi masyarakat terhadap perilaku birokrasi dan pelayanan publik: studi tentang persepsi masyarakat terhadap pad/aka birokrasi di Kecamatan Tanasitolo Kabupaten Wajo
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis Membership