Dampak local area network terhadap penggunaan sumber informasi sebagai rujukan
 Artikel Jurnal
Lucya Dhamayanti
Interkasi antara petugas layanan dan pemakai perpustakaan dalam melakukan layanan rujukan di Perpustakaan Nasional RI
Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis Membership
Nurintan Cynthia Tyasmara
Pengukuran layanan rujukan digital di Perpustakaan Perguruan Tinggi (studi kasus Perpustakaan Universitas Indonesia)
Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya Universitas Indonesia, 2016
 UI - Makalah dan Kertas Kerja
Rhoni Rodin
Kepuasan pemustaka terhadap layanan rujukan : Studi kasus di Perpustakaan STAIN Curup
Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya Universitas Indonesia, 2011
 UI - Tesis Open
Nurintan Cynthia Tyasmara
Peningkatan layanan rujukan: upaya pembentukan citra layanan rujukan sebagai representasi Perpustakaan Perguruan Tinggi
Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya Universitas Indonesia, 2016
 UI - Makalah dan Kertas Kerja