Howard, John A.
Marketing executive and buyer behavior
Columbia University Press, 1963
 Buku Teks
Muhyiddin
Covid-19, new normal dan perencanaan pembangunan di Indonesia
Badan Perencanaan PembangunaN Nasional (BAPPENAS), 2020
 Artikel Jurnal
Harton, Raymond L
Buyer Behavior : a decision-making approach
Charles E.Merril, 1984
 Buku Teks
Debora Sanur Lindawaty
Pengembangan model pelayanan elektronik di era new normal
Pusat Penelitian Badan Keahlian DPR RI, 2020
 Artikel Jurnal
Ferdinand Teguh
2033: New Normal = 2033: New Normal
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2020
 UI - Tugas Akhir