Pelaksanaan quality assurance sebagai bagian dari sistem manajemen mutu pada konsultas perencanaan. (Tinjuan kasus: Konsultan perencana PT. Encona Engineering dan bagian perencanaan devisi realti dan properti PT. Wijaya Karya)

Quality planning and analysis : from product development through use

Analisis penerapan sistem pengendalian mutu pada kantor akuntan publik XYZ = Analysis of the implementation of quality control system in public accounting firm of XYZ

Analisa pengendalian mutu statistis lower control arm pada PT TPE dengan menggunakan metode bagan kendali shewhart

Quality assurance in marketing : setting action standards for better results / Keith Sparling