Hubungan kepantasan harga, kepuasan pelanggan , loyalitas , dan harga yang dapat diterima : Studi empiris pada perusahaan jasa
 Artikel Jurnal
Sofyan
Hubungan menonton iklan di televisi dengan loyalitas terhadap produk bermerek tertentu. Studi tentang hubungan menonton tayangan iklan Rinso di televisi dengan loyalitas para ibu rumah tangga di RW 04 Kelurahan Rawajati dalam menggunakan deterjen pencuci pakaian merek Rinso
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis (Membership)
Rio Wibowo
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen seluler GSM : studi kasus pada Mahasiswa Universitas Indonesia Depok
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2008
 UI - Skripsi (Open)
Andri Kusmayadi
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas konsumen telepon selular di Jabodetabek
2007
 UI - Tesis (Membership)
Poeti Gladyzka Emiria
Analisis faktor-faktor yang memengaruhi pembentukan brand loyalty dalam layanan video-on-demand netflix = Factors influencing the formation of brand loyalty on netflix video-on-demand services
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2019
 UI - Skripsi (Membership)