Lisa Rahmayanti
Pengaruh kualitas layanan Rawat Inap terhadap kepuasan pasien Rumah Sakit Bunda Margonda Depok
2009
 UI - Skripsi Open
Syamsu Khaldun
Faktor-faktor yang berhubungan dengan tindakan ibu mengobati sendiri anak balitanya yang menderita penyakit batuk pilek di pedesaan Jawa Barat = Factors in terms of mother self treatment for under five years old children who are suffering from cough-common cold at rural area West Java
Universitas Indonesia, 1995
 UI - Tesis Membership
Analisis pelayanan kesehatan ditinjau dari hubungan antara dokter dengan pasien
 Artikel Jurnal
Problems and progress in medical care: essays on current research
edited by Gordon Mclachlan
Nuffield Provincial Hospital Trust, 1972
 Buku Teks
Nabila Rahmadina
Analisis Kualitas Pelayanan Publik pada Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Kecamatan Jagakarsa Jakarta Selatan Berdasarkan Persepsi Penerima Layanan = Analysis of the Quality of Public Services in Health Services at Jagakarsa District Health Center South Jakarta Based on Service Recipient Perceptions
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2024
 UI - Skripsi Membership