Lisa Rahmayanti
Pengaruh kualitas layanan Rawat Inap terhadap kepuasan pasien Rumah Sakit Bunda Margonda Depok
2009
 UI - Skripsi Open
Syamsu Khaldun
Faktor-faktor yang berhubungan dengan tindakan ibu mengobati sendiri anak balitanya yang menderita penyakit batuk pilek di pedesaan Jawa Barat = Factors in terms of mother self treatment for under five years old children who are suffering from cough-common cold at rural area West Java
Universitas Indonesia, 1995
 UI - Tesis Membership
Analisis pelayanan kesehatan ditinjau dari hubungan antara dokter dengan pasien
 Artikel Jurnal
Problems and progress in medical care: essays on current research
edited by Gordon Mclachlan
Nuffield Provincial Hospital Trust, 1972
 Buku Teks
Lubis, Mhd Indra Gunawan
Analisis kesenjangan implementasi sistem rujukan di fasilitas pelayanan kesehatan primer ke rumah sakit di Batam tahun 2016 = Analysis of referral system implementation at primary health service facility to hospital in Batam year 2016
Universitas Indonesia, 2017
 UI - Tesis Membership