Hartaty Sarma Sangkot
Mortalitas Dan Morbiditas Pada Pasien Elektif Dalam Daftar Tunggu Operasi Bedah Pintas Koroner Di Unit Pelayanan Fungsional (UPF) Bedah Jantung Dan Intermediate Bedah Dewasa RS Jantung Dan Pembuluh Darah Harapan Kita Tahun 2010
2010
 UI - Tesis Open
Dharsono Yusuf
Analisis pelayanan pasien rawat inap di kelas ii kasus hipertensi dengan jaminan pt askes dan umum pada rumah sakit Mohamad Hoesin Palembang tahun 2002
Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis Membership
Agustina Syahroel
Hubungan antara kualitas pelayanan di unit rawat jalan kebidanan dengan loyalitas pasien terhadap di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Karawang 2013 = Relationship beetwen service quality in obstetric outpatient unit with patient loyalty in Karawang Public Hospital 2013
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2013
 UI - Tesis Membership
Dudi Mashudi
Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Kesehatan, Pelayanan Keperawana dan Fasilitas Kesehatan di Unit Gawat Darurat RS Pusat Pertamina
Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2008
 UI - Tugas Akhir
Napitupulu, Rosma
Kepuasan pasien terhadap proses pelayanan rawat inap di Rumah Sakit Umum Daerah Pasar Rebo-Jakarta Timur : studi banding pasien Askes dan Non Askes
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 1996
 UI - Tesis Membership