Analisis risiko kepuasan pelanggan sebagai dasar pendanaan investasi atas renovasi dalam rangka meningkatkan daya saing hotel (studi kasus hotel x) = Risk analysis of customer satisfaction as fundamental funding investment on renovation in order to improve hotel competitiveness (case study hotel x)

Analisa tingkat kepuasan mahasiswa MMUI terhadap kinerja Dosen MMUI

Measuring customer satisfaction

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan nasabah dalam bertransaksi saham dengan menggunakan online trading (studi kasus: PT BNI Securities)

Strengthening customer and employee satisfaction PT. Xl. Axiata TBK: an nps approach