Masyrisal Miliani
Manajemen perpustakaan perguruan tinggi dalam perspektif total quality management metode deming studi kasus di Perpustakaan Universitas Islam Negeri Syarief Hidayahtullah Jakarta
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2010
 UI - Tesis (Open)
Ikhwanuliman Putera
Perpustakaan Pusat Informasi Dan Dokumentasi standardisasi Pusido Badan Standar Nasional BSN dalam implementasi sistem manajemen mutu iso 9001:2008 = Library of the center for information and documentation of standardization pusido in the badan standarisasi negara bsn in the implementation of the quality management system iso 9001 2008
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2016
 UI - Skripsi (Membership)
Cut Armansyah
Penerapan total quality management dalam manajemen perpustakaan : survei pada beberapa perpustakaan di Jakarta
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 1998
 UI - Tesis (Membership)
Tarigan, Rostiana
Kendala-kendala dalam penerapan Total Quality Manajemen (TQM) di badan POM = Constraints in applying Total of Quality MAnagement in National Agency of Drug and Food Control
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis (Membership)
Elva Rahmah
Peran kepemimpinan dalam mendorong organisasi untu mengimplementasikan prinsip-prinsip Total Quality Management (TQM) di Perpustakaan Universitas Negeri Padang / Elva Rahmah, Marlini
Fakultas Ilmu Budaya Universitas Lancang Kuning Pekanbaru, 2017
 Artikel Jurnal