Estimasi cadangan klaim IBNR (Incurred But Not Reported) dengan metode bornhuetter-ferguson dan cape cod dalam asuransi jiwa (Studi kasus pada PT. Asuransi Jiwa XYZ) = Estimating IBNR reserves (Incurred But Not Reported) with bornhuetter-ferguson method and cape cod method in life insurance (Case study at PT. Asuransi Jiwa XYZ).