Hasil Pencarian  ::  Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 2 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Sandi Billy, author
Perlindungan konsumen terkait pemberian pelayanan purna jual produk elektronik ditinjau berdasarkan Undang-Undang No.8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen = Consumer protection related to the provision of after sales service seen under Law No.8 of 1999 on Consumer Protection/ Sandi Billy
ABSTRAK
Pemberian pelayanan purna jual yang termasuk di dalamnya jaminan garansi dan penyediaan suku cadang merupakan hak yang dimiliki konsumen dan kewajiban bagi pelaku usaha.Dengan adanya jaminan garansi dan penyediaan suku cadang yang diberikan oleh pelaku usaha dimaksudkan untuk melindungi konsumen yang membeli dan menggunakan produk yang dijual oleh pelaku usaha.Di samping hal tersebut, pemberian layanan...
2015
S58552
UI - Skripsi (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Sandi Billy, author
Pengaruh persepsi atas dukungan organisasi dan ketidakamanan kerja terhadap keinginan untuk bergabung dengan serikat pekerja, dengan variabel mediasi kepuasan kerja = The influence of perceived organizational support and job insecurity to intention to join union with job satisfaction as a mediator
Penelitian ini dilakukan untuk mendapatkan jawaban atas permasalahan yang menjadi fenomena di Indonesia saat ini, yaitu menurunnya jumlah anggota serikat pekerja yang diketahui telah terjadi beberapa tahun ke belakang. Total responden dalam penelitian ini berjumlah 149 orang. Responden dalam penelitian ini adalah pekerja kerah putih yang juga merupakan mahasiswa atau...
Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2017
T-Pdf
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library