Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Yuda Sartika, author
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kinerja Universitas
Indonesia ditinjau dari perspektif pertumbuhan dan pembelajaran, proses bisnis
internal, pelanggan, dan keuangan dan mengindentifikasi upaya-upaya yang dapat
dilakukan Universitas Indonesia dalam rangka meningkatkan kinerja universitas
dengan menggunakan pendekatan Balanced Scorecard menurut Robert S. Kaplan
dan David P. Norton.
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan diketahui bahwa tingkat
kinerja pembelajaran dan...
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2014
S57597
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library