Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"Pihak manajemen seringkali kurang memperdulikan aspek persepsi dalampenilaian kinerja. Padahal, persepsi dapat menyebabkan reaksi negatif yangberpotensi menggagalkan tujuan penilaian kinerja. Penelitian ini bertujuanuntuk mengetahui dampak diskonfirmasi ekpektasi terhadap keadilanprosedural, kepuasan terhadap nilai EDOM, sebagai nilai kinerja, dankepuasan terhadap mahasiswa yang memberikan nilai EDOM, sebagai penilaikinerja. Metode eksperimen digunakan dalam studi ini dengan melibatkan 37dosen Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia Kampus Baru Depok sebagairesponden. Penelitian ini menemukan bahwa diskonfirmasi negatifmemberikan dampak negatif terhadap keadilan prosedural, kepuasan terhadapnilai EDOM, dan kepuasan terhadap penilai EDOM. Juga sebaliknya ketikadiskonfirmasi bersifat positif, keadilan prosedural, kepuasan terhadap nilaiEDOM, dan kepuasan terhadap penilai EDOM juga mendapat dampak positif.Penelitian ini juga menemukan bahwa keadilan prosedural, kepuasan terhadapnilai EDOM, dan kepuasan terhadap penilai EDOM memiliki korelasi yangpositif.

---

It is not rare for management to dismiss the issue of employee’s perception onthe performance appraisal, though negative perception can potentially thwartthe purpose of performance appraisal. This study aims to explore thedisconfirmation effect on perception of procedural justice, satisfaction towardrating, and satisfaction toward rater. Experiment method is chosen for thisstudy and 37 lecturers of FEUI Depok are involved. This study found thatdisconfirmation affects perception of procedural justice, satisfaction towardrating, and satisfaction toward rater positively. Thus, when thedisconfirmation is positive, the three variables are also positively affected,while when the disconfirmation is negative, the three variables are alsonegatively affected. This study also found that perception of proceduraljustice, satisfaction toward rating, and satisfaction toward rater are positivelyrelated."

"ABSTRAKRumah sakit merupakan organisasi pelayanan jasa yang mempunyai kespesifikan dalamhal sumber daya manusia. Salah satu strategi untuk meningkatkan kualitas sumber dayamanusia adalah melalui mekanisme penilaian kinerja. Di RSUP Sanglah Denpasar belumpernah dilakukan analisis mengenai sistem penilaian kinerja staf medik sehingga belumdiketahui bagaimana penilaian kinerja staf medik yang efektif. Tujuan penelitian iniadalah untuk menganalisa sistem penilaian kinerja staf medik di RSUP SanglahDenpasar. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif, dengan melakukanwawancara dan penelusuran dokumen. Analisa data dengan content analysis. Hasilpenelitian menunjukkan bahwa penilaian kinerja staf medik berdasarkan enam kriteriapenilaian belum berjalan dengan baik. Pedoman, instrument, indikator, serta kebijakanpenilaian perlu direvisi dan disempurnakan. Perlu dibentuk tim khusus untuk melakukanpenilaian kinerja staf medik di rumah sakit.

---

ABSTRACTHospital services is an organization that has specificity in terms of human resources. Onestrategy to improve human resources quality is through performance appraisalmechanisms. In Sanglah Hospital had not done an analysis of the performance appraisalsystem of the medical staff. It is not known how the medical staff performanceassessment system are effective. The aim of this study was to describe the performanceappraisal system of the medical staff at Sanglah Hospital in Denpasar. This research wasa qualitative descriptive study, by conducting interviews and document review. Dataanalysis with content analysis. The results showed that the medical staff performanceappraisal system based on six criterias have not been going well. Guidelines, instruments,indicators, and assessment policy needs to be revised and refined. Need to set up a specialteam to conduct performance appraiser in the hospital medical staff."