Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 4 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Diani Pratiwi
"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kredibilitas figur dan kredibilitas lembaga terhadap keputusan donatur dalam menyumbang ke Lembaga Amil Zakat Nasional Dompet Peduli Ummat Daarut Tauhiid DPU DT/ Penelitian ini menggunakan desain konklusif dan deskriptif yang dilaksanakan satu kali dalam satu periode. Responden penelitian ini berjumlah 250 orang yang telah berdonasi satu tahun terakhir ke DPU DT dan sering mendapatkan info kegiatan DPU Daarut Tauhiid melalui newsletter serta berdomisili di Bandung dan Jakarta, Tangerang Selatan dan Bogor. Data - data tersebut dianalisis dengan teknik Structural Equation Modeling SEM serta diolah dengan software Lisrel 8 70. Hasilnya kredibilitas figur dalam hal ini K H Abdullah Gymnastiar Aa Gym berpengaruh positif terhadap sikap donatur terhadap komunikasi pemasaran newsletter. DPU DT kredibilitas lembaga berpengaruh positif terhadap sikap donatur terhadap komunikasi pemasaran newsletter DPU DT kredibilitas lembaga tidak berpengaruh positif terhadap sikap donatur terhadap brand. DPU DT kredibilitas lembaga tidak berpengaruh positif terhadap keputusan donatur dalam menyumbang ke DPU DT. Sikap terhadap komunikasi pemasaran newsletter berpengaruh positif terhadap sikap donatur terhadap brand Sikap terhadap brand tidak berpengaruh positif terhadap keputusan donatur dalam menyumbang. Sikap terhadap komunikasi pemasaran newsletter berpengaruh positif terhadap keputusan donatur dalam menyumbang.
......
This aims of this study is to determine the influence of credibility of figures and the credibility of the institutions on decision in donating to the National Amil Zakat Institution of Dompet Peduli Ummat Daarut Tauhiid (DPU DT). This research uses conclusive and descriptive design conducted in one time in one period (cross sectional desing). Respondents of this study are 250 donors who donate to DPU DT during 2012-2013, often receive regular information of DPU DT activities through newsletters and scattered in Bandung, Jakarta, South Tangerang, and Bogor. The data was analyzed with SEM techniques and processed with software Lisrel 8.70. The result shows that Credibility of KH Abdullah Gymnastiar (Aa Gym) positively influences on donor decision towards marketing communications (newsletter) published by DPU DT, Credibility of institution gives positive influence on donor decision towards marketing communications (newsletter) of DPU DT, Credibility of institution has no positive influence on brand of DPU DT and has no positive influence on donor decision to donate to DPU DT. The attitude toward marketing communications (newsletter) gives positive influence on brand. The attitude toward brand has no positive influence on donor decision to donate. The attitude toward marketing communications (newsletter) gives positive influence on donor decision to donate."
Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2014
S54043
UI - Skripsi Membership  Universitas Indonesia Library
cover
Mutia Nurazizah Rachmawati
"Perusahaan saat ini dihadapkan dengan advertising clutter yang mendorong perusahaan untuk merencanakan strategi pemasaran secara kreatif dan efektif untuk mempengaruhi sikap konsumen. Salah satu cara yang dapat digunakan adalah melalui celebrity endorsement. Berdasarkan signaling theory, perusahaan menggunakan sinyal atau sumber yang kredibel untuk menginformasikan karakteristik dari brand atau perusahaan. Sehingga penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan selebritas berdasarkan aspek kognitif dan afektif konsumen terhadap kredibilitas iklan, brand dan perusahaan serta dimoderasi oleh tipe celebrity endorser. Penelitian ini membedakan tipe celebrity endorser nasional dan internasional dalam konteks Indonesia. Jumlah data yang diperoleh pada penelitian ini adalah 1159 responden. Metode pengolahan data yang digunakan adalah Structural Equation Modelling (SEM) dengan multigroup analysis menggunakan software IBM SPSS 22 dan IBM AMOS 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa celebrity endorser nasional memiliki efek moderasi yang lebih lemah pada hubungan celebrity trust terhadap advertising credibility. Namun, celebrity endorser nasional diketahui memiliki efek yang lebih kuat pada brand dan corporate credibility."
Depok: Fakultas Ekonomi dan BIsnis Universitas Indonesia, 2020
S-pdf
UI - Skripsi Membership  Universitas Indonesia Library
cover
Silitonga, Sorta Vera Nani Ida
"ABSTRAK
Teknologi informasi dan internet menjadi semakin penting bagi industri perbankan,
tidak saja menjawab tuntutan nasabah yang megingingkan layanan yang efisien,
tetapi juga bagi bank sebagai salah satu strategi untuk memenangkan competitive
advantage. Teknologi dimanfaatkan dalam strategi pemasaran untuk meningkatkan
penyampaian superior quality dari service. Bank mulai membuat web portal, temasuk
internet banking yang memiliki pelayanan layaknya pelayanan di cabang. Bagi
industri jasa terutama industri perbankan yang sifat industrinya homogen
menciptakan superior service adalah strategi ?differentiation?. Tingginya persaingan
di industri perbankan yang bersifat homogen memaksa para manager untuk
menciptakan brand yang kuat dengan meningkatkan kredibilitas dan perceived value
yang berbeda dari kompetitornya. Karena brand yang kuat tidak saja membantu
perusahaan dari segi financial dan kesinambungan perusahaan itu sendiri, tapi juga
membantu masyarakat dalam mengambil keputusan untuk membeli.
Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa pengaruh e-service quality baik lewat
pengaruh langsung maupun pengaruh tidak langsung terhadap brand equity pada
layanan website internet banking. Pengaruh tidak langsung terjadi melalui variabel
mediator perceived value dan corporate credibility. Konsep brand equity mengacu
pada konsep consumer-based brand equity. Sebanyak 257 responden yang memiliki
dan menggunakan website internet banking bank BCA, Bank Mandiri dan Citibank
berpartisipasi mengisi kuesioner (email maupun printed) dan analisis data
menggunakan SEM (Structural Equation Modelling).
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa e-service quality memiliki pengaruh yang
positif terhadap brand equity tetapi terjadi secara tidak langsung. E-service akan
mempengaruhi secara signifikan brand equity apabila bank memiliki corporate
credibility dan perceived value yang tinggi.

ABSTRACT
The internet and information techonology become more and more important not only
to provide customers with efficient banking services, but also for banks to win
competitive advandage. Technology is utilized in marketing strategy to create and
improve the superior service. Banks have begun to set up their own web portals,
include banking that has service as a branch. For service industry, especially banks,
creating superior quality of service is a strategy to differentiate itself from other
service providers. The high competition in this industry become a challenge for
managers to create strong brand by improving credibility and perceived value which
is different from competitors. A strong brand not only deliver strong financial and
sustainability for a firm but also help people to do purchase decision.
This research has purpose to analize the influence of e-service quality both direct and
indirect influence in service of website internet banking. Indirect influence will be
mediated by corporate credibility and perceived value. Definition of brand equity
refers to consumer-based brand equity. About 257 respondens who have and use
website internet banking of BCA, Bank Mandiri and Citibank participate to answer
the questioner (email or printed). The primary data will be analysed using Structural
Equation Modelling (SEM).
Result shows that e-service quality has indirect influence to brand equity. E-service
influences significantly brand equity if banks have high corporate credibility and
perceived value."
2016
T-Pdf
UI - Tesis Membership  Universitas Indonesia Library
cover
Yuramanti
"Iklan sebagai bagian dari bauran promosi yang juga merupakan bagian dari strategi integrated marketing commnunication (IMC), sehingga perusahaan harus mendesain iklannya agar tujuan komunikasi dan promosi yang diinginkan bisa tercapai. Seorang endorser atau juru bicara digunakan oleh marketer pada iklan produk mereka sebagai sumber yang kredibel dan memiliki daya tarik yang diharapkan dapat mempengaruhi sikap konsumen terhadap iklan yang ditunjukkan, terhadap merek, dan terutama terhadap niat pembelian konsumen. Kredibilitas perusahaan atau reputasi si perusahaan untuk keahlian dan kejujurannya juga termasuk jenis kredibilitas sumber yang dapat mempengaruhi reaksi konsumen terhadap iklan yang dipaparkan dan membentuk sikap mereka terhadap merek. Penelitian yang dilakukan mengalisa kredibilitas endorser maupun perusahaan serta daya tarik endorser pada sikap konsumen terhadap iklan, merek, dan intensi pembelian ketika sikap sebelumnya pada merek dilibatkan. Penelitian dilakukan terhadap iklan make up Maybelline dengan menggunakan 150 responden. Dari analisis penelitian didapat bahwa kredibilitas dan daya tarik endorser, serta kredibilitas perusahaan memiliki pengaruh yang kuat terhadap iklan. Kemudian sikap terhadap iklan dan sikap terhadap merek berpengaruh terhadap minat pembelian. Namun didapat bahwa kredibilitas perusahaan tidak memberikan pengaruh signifikan terhadap intensi pembelian. Tidak terdapat juga efek moderasi dari sikap sebelumnya terhadap merek pada hubungan sikap terhadap iklan dan sikap terhadap merek.
......Advertising as the part of promotional mix and integrated marketing communication strategics (IMC), makes the companies should design their ads thus their communication and promotion objectives could be achieved. An endorser or a spokesperson is frequently used by marketers in their product advertisements as a credible source that is hoped to influence the attitude of consumers in the marketplace toward the shown advertisement, the brand and most importantly their purchase intentions.Corporate credibility, the reputation of a company for honesty and expertise is another type of source credibility that is said to influence consumers’ reaction to the shown product advertisements and shape their attitudes to brands. The present study assessed the impact of both source credibility, corporate and endorser credibility as well endorser attractiveness on consumers’ attitude toward advertising, attitude toward brand, and purchase intention (PI) when brand familiarity is tested. A study carried out to Maybelline make up ads using 150 respondents. Path analysis confirmed that credibility and attractiveness of endorser as well corporate credibility had strengthened impact on attitude towards ads, then attitude toward ads and attitude toward brand had impact on purchase intention. While corporate credibility has no impact on purchase intention and there is no effect for prior attitude toward brand on relationship between attitude toward ads and attitude toward brand."
Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2013
T-pdf
UI - Tesis Membership  Universitas Indonesia Library