Ditemukan 64 dokumen yang sesuai dengan query
Lytle, John T.
Kuala Lumpur: Golden Books Centre SDN.BHD, 1993
658.812 LYT w
Buku Teks Universitas Indonesia Library
A.A. Anwar Prabu Mangkunegara, author
Bandung: Refika Aditama, 2005
658.834 2 ANW p
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Soudagar, Reza, author
New york: McGraw-Hill, 2012
658.812 SOU c
Buku Teks Universitas Indonesia Library
This article presents an overview the analisys of case studies on custumer satisfaction .
Indomaret is tetail company that provides products of daily needs.
Retail indomaret in Indonesia grow rapidly. Indomaret marketing strategy is to provide customer
satisfaction.
Level of customer satisfaction that is associated with the customer's expectations and
assessment products and services Indomaret...
330 JUREKO 15:2 (2013)
Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library
Yuliana, author
Pokok permasalahan yang menjadi titik perhatian dari penelitian ini adalah, ingin melihat dan mengetahui tentang penurunan pemanfaatan pemeriksaan di unit EHCU RSPI oleh pelanggan pribadi. Selain itu terjadi ketimpangan antara jumlah pasien pribadi yang dirawat di RSPI dengan pelanggan pribadi di EHCU. Artinya ada peluang untuk memperluas pasar pelanggan pribadi...
Depok: Universitas Indonesia, 2006
T20003
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
Fike Kireina, author
Fokus penelitian ini adalah Rebranding yang dilakukan PT. Pos Indonesia sejak 2009 yang masih berlangsung hingga saat ini. Langkah awal yang dilakukan PT. Pos Indonesia pada proses Rebranding-nya adalah merevitalisasi aset-aset fisik yang dimiliki. Akan tetapi, PT. Pos Indonesia tidak melakukan perubahan apapun pada aset-aset visual seperti logo atau nama...
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2014
S54435
UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library
this paper examines the customer' role during the process of formulation and implementation of business strategy of a company. The research was conducted in the pharmaceutical industry in Indonesia using case study in four ethical strategic business units in four companies i.e Kalbe,Indofarma,Merck and Otto.......
330 ASCSM 2 (2008)
Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library
Bly, Robert W., author
To be truly successful, sales professionals need to create an irresistible attraction -- not only to their products but also to themselves...
New York: American Management Association, 2006
e20441587
eBooks Universitas Indonesia Library
Aisyah Octaviani Putri, author
Tahap pengadaan merupakan salah satu kegiatan yang sangat penting dalam penyelenggaraan kegiatan operasional di PBF. Sistem pengadaan diatur sedemikan rupa dengan tujuan tidak terdapat kelebihan persediaan (overstock) yang dapat memicu adanya produk yang kadaluarsa. Salah satu hal yang dapat dilakukan yaitu dilakukan pengendalian persediaan untuk menjaga kesediaan stok terutama pada...
Depok: Fakultas Farmasi Universitas Indonesia, 2023
PR-PDF
UI - Tugas Akhir Universitas Indonesia Library
Hadi Susianto, author
Peningkatan persaingan, cepatnya deregulasi di bidang perbankan nasional telah mengarahkan perusahaan yang bergerak dalam bisnis perbankan untuk mencari cara-cara yang menguntungkan dalam mendeferensiasikan diri terhadap pesaing bisnis perusahaan. Salah satu strategi yang menunjang keberhasilan bisnis dalam sektor ini adalah menawarkan pelayanan dengan kualitas yang tinggi.
Kantor Cabang (Kanca) BRI Jakarta Veteran...
Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2002
T7336
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
