Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 4 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Anni Fitriana
Abstrak :
Perilaku inovatif layanan di sektor publik dibutuhkan untuk menghadapi perubahan yang semakin dinamis dan masyarakat yang semakin kritis menuntut pelayanan yang efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh workplace happiness dan proactive personality terhadap employee service innovative behavior dan pengaruh tidak langsung melalui mediasi work engagement. Data empiris dikumpulkan dari 711 staf pegawai tetap BPJS Kesehatan dengan menggunakan metode survei online. Studi ini di analisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dan confirmatory factor analysis untuk menguji tujuh hipotesis yang diajukan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa workplace happiness dan proactive personality berpengaruh positif terhadap employee service innovative behavior, baik secara langsung maupun melalui mediasi work engagement. Lebih lanjut, penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengambil kebijakan di bidang sumber daya manusia untuk mengidentifikasi kepribadian proaktif dalam rekrutmen dan seleksi talenta serta menciptakan kondisi kebahagiaan di tempat kerja untuk meningkatkan perilaku inovatif layanan karyawan, khususnya di sektor publik ......Service Innovative Behavior in the public sector is required to deal with highly dynamic changes and more critical society insist an effective and efficient service. This study aims to examine the impact of workplace happiness and proactive personality on employee service innovative behavior and the indirect effect through the mediation of work engagement. Empirical data was collected from 711 employees of a public service organization using an online survey method. This study analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) and confirmatory factor analysis to test the seven hypotheses proposed. The result shows that workplace happiness and proactive personality positively influenced employee service innovative behavior, both directly and through the mediation of work engagement. Furthermore, this study is expected to contribute to the policymakers in human resources to identify proactive personality in talent recruitment and selection and pay attention for creating workplace happiness to stimulate the service innovative behavior of employees, specifically in the public sector.
Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2022
T-pdf
UI - Tesis Membership  Universitas Indonesia Library
cover
Keysha Karnira Chairunnisa
Abstrak :
Di era abad ke-21, transformasi signifikan di tempat kerja akibat ketergantungan terhadap teknologi memunculkan dampak mendalam pada karyawan dan organisasi, mendorong perlunya strategi untuk mencapai kinerja maksimal. Organisasi, di hadapan perubahan yang cepat, kini fokus pada pemanfaatan kreativitas dan keahlian individu karyawan sebagai sarana untuk meningkatkan kinerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Optimisme terhadap Employee Performance melalui mediasi Workplace Happiness di Kantor Pusat Bank Indonesia. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan menggunakan teknik penarikan sampel non-probability sampling. Kualifikasi untuk menjadi responden adalah karyawan tetap non-manajerial yang sudah bekerja minimal 6 bulan di Kantor Pusat Bank Indonesia, dengan total 235 responden. Hasil analisis regresi, uji interaksi, dan uji Sobel menunjukkan adanya pengaruh secara parsial dan signifikan dari Workplace Happiness sebagai mediasi dari pengaruh antara Optimisme terhadap Employee Performance di penelitian ini. Temuan ini memberikan implikasi strategis bagi Bank Indonesia untuk meningkatkan Optimisme, Workplace Happiness, dan Workplace Happiness, sejalan dengan tujuan organisasi dalam menghadapi perubahan industri yang cepat dan tidak terduga. Integrasi penelitian ini dapat membantu merumuskan strategi jangka panjang untuk mencapai kesuksesan organisasi di tengah dinamika perubahan. ......In the 21st century, workplace transformations driven by technological dependence necessitate strategies for optimal performance. Organizations, adapting to rapid changes, focus on leveraging employees' creativity and skills to enhance performance. This study examines the impact of Optimism on Employee Performance, mediated by Workplace Happiness at the Central Office of Bank Indonesia. Using a quantitative approach with non-probability sampling, 235 non-managerial permanent employees with a minimum 6-month tenure were surveyed. Regression analysis, interaction tests, and Sobel tests reveal a significant partial influence of Workplace Happiness as a mediator between Optimism and Employee Performance. These findings hold strategic implications for Bank Indonesia to improve Optimism, Workplace Happiness, and overall performance amid dynamic industry changes. Integrating this research can aid in formulating long-term strategies for organizational success.
Depok: Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2024
S-pdf
UI - Skripsi Membership  Universitas Indonesia Library
cover
Ryana Andari
Abstrak :
Berbagai studi terdahulu mengemukakan faktor pembentuk perilaku inovatif pegawai adalah gaya kepemimpinan. Namun, riset yang meneliti pengaruh gaya kepemimimpinan terhadap perilaku inovatif pegawai dalam konteks budaya yang beragam masih jarang ditemui. Berbagai studi mengatakan bahwa Kepemimpinan Paternalistik merupakan gaya kepemimpinan yang paling efektif untuk diterapkan di negara dengan budaya kolektivis seperti Indonesia. Di sisi lain, beberapa studi dari budaya Barat mengkritik bahwa Kepemimpinan Paternalistik merupakan bentuk kediktatoran yang dibalut dengan kebaikan hati dan akan membuat pegawai merasa tertekan. Akan tetapi, berbagai studi dari negara Asia telah membantah hal tersebut dengan mengatakan bahwa kepemimpinan dengan gaya ini justru akan berpengaruh secara positif terhadap kondisi psikologis pegawai dan mendorong pegawai untuk berinovasi. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana pengaruh Kepemimpinan Paternalistik terhadap Perilaku Inovatif di perusahaan berbasis digital di Indonesia dengan dimediasi oleh Workplace Happiness. Dalam penelitian ini terdapat 332 responden yang bekerja di perusahaan berbasis digital di Indonesia. Analisis data dilakukan dengan menggunakan SPSS 25 menggunakan regresi linear dan General Linear Model (GLM). Hasil penelitian menunjukan pengaruh positif dari Kepemimpinan Paternalistik terhadap Perilaku Inovatif dengan dimediasi olehWorkplace Happiness. ...... Various studies have suggested that the most common factor forming employee innovative behavior is leadership style. However, studies that examine the influence of leadership styles on employee innovative behavior in diverse cultural contexts are still rarely discussed. Various studies suggested that Paternalistic Leadership is the most effective leadership style applied in countries with collectivist culture such as Indonesia. On the other hand, studies from Western culture criticize Paternalistic Leadership as a form of dictatorship wrapped in kindness and is believed to make employees depressed. Nevertheless, various studies from Asian countries have also denied this by suggesting that this kind of leadership will have a positive impact on the employees psychological condition and thus encourage them to innovate. This study aims to examine the influence of Paternalistic Leadership on Innovative Behavior in Indonesia`s digital-based companies, mediated by Workplace Happiness. Research data taken from 332 people who work in digital-based companies in Indonesia. Data analysis was performed using Linear Regression and General Linear Model (GLM). The results of the study indicate that Paternalistic Leadership has a significant impact on Innovative Behavior, mediated by Workplace Happiness.
Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2019
T53707
UI - Tesis Membership  Universitas Indonesia Library
cover
Syauqiyah Nur Salma
Abstrak :
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah persepsi terhadap diversity management dan retaining diversity berpengaruh terhadap organizational citizenship behavior toward the organization dan organizational citizenship behavior toward individual pada karyawan PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk. Dalam hubungan tersebut juga diuji efek dari workplace happiness sebagai mediator. Data penelitian diperoleh melalui kuesioner dengan total sebanyak 195 responden. Model yang digunakan dalam penelitian ini dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan software LISREL versi 8.80 untuk mengetahui hubungan dari variabel yang diuji. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa perceptions of diversity management tidak memiliki pengaruh terhadap organizational citizenship behavior toward the organization dan organizational citizenship behavior toward individual, sedangkan perceptions of retaining diversity memiliki pengaruh langsung yang positif dan signifikan hanya terhadap organizational citizenship behavior toward individual. Perceptions of diversity management juga tidak berpengaruh terhadap workplace happiness, akan tetapi perceptions of retaining diversity memiliki pengaruh langsung yang positif dan signifikan terhadap workplace happiness. Selain itu, penelitian ini juga menunjukkan bahwa workplace happiness hanya memediasi hubungan antara perceptions of diversity management dan organizational citizenship behavior, baik toward the organization maupun toward individual. ......This study aims to determine whether perceptions of diversity management and retaining diversity affect organizational citizenship behavior toward the organization and organizational citizenship behavior toward individuals at PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk employees. In this connection, the effect of workplace happiness as a mediator is also tested. The research data was obtained through a questionnaire with a total of 195 respondents. The model used in this study was analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) using LISREL software version 8.80 to determine the relationship of the variables tested. The results of this study prove that perceptions of diversity management have no effect on organizational citizenship behavior toward the organization and organizational citizenship behavior toward individuals, while perceptions of retaining diversity have a direct positive and significant effect only on organizational citizenship behavior toward individuals. Perceptions of diversity management also have no effect on workplace happiness, but perceptions of retaining diversity have a direct, positive and significant effect on workplace happiness. In addition, this study also shows that workplace happiness only mediates the relationship between perceptions of diversity management and organizational citizenship behavior, both toward the organization and toward the individual.
Depok: Fakultas Ekonomi dan BIsnis Universitas Indonesia, 2023
S-pdf
UI - Skripsi Membership  Universitas Indonesia Library