Hasil Pencarian

Ditemukan 2591 dokumen yang sesuai dengan query

TABLE OF TABLES, suatu metode menemukan dan menerjemahkan keinginan konsumen ke dalam produk yang dihasilkan

Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library

Iskandar Sadikin, author

Bunga rampai kriteria : Malcolm baldrige national quality award (MBNQA)

Bandung: Lembayung Center Indonesia, 2010

658.562 ISK b

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker di PT. Bintang Toedjoe Periode 01 September - 30 September 2010 : Peranan bagian produksi dan bagian quality assurance-quality control pada pembuatan extra Joss

Universitas Indonesia, 2010

TA4357

UI - Tugas Akhir Universitas Indonesia Library

Barnett, Ronald, author

Improving higher education: total quality care

New York: Open University Press, 1994

378.01 BAR i

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Wahyu Hidajati DP, author

Hubungan Persepsi Kualitas Pelayanan Rawat Inap Kelas III RS. Polpus Sukanto Dengan Minat Memanfaatkan Ulang Pada Pasien Dinas Tahun 2009 = Association between Service Quality Perception of 3th Class in-Patient RS Sukanto Police Hospital with Behaviour Intention from Internal Patient 2009

Tesis ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara persepsi pasien dinas Polri atas kualitas pelayanan rawat inap kelas III RS. Polpus Sukanto dengan minat mereka untuk memanfaatkan kembali pelayanan tersebut dimasa mendatang. Yang dimaksud pasien dinas pasien yang biaya berobat di RS. Polpus Sukanto ditanggung oleh institusi Polri. Variabel kualitas yang...

Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2009

T33959

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Retno Kusumastuti, author

Analisis kualitas layanan pendidikan dan pelatihan fungsional inspektur ketenagalistrikan dengan pendekatan servqual dan QFD (studi kasus: Pusdiklat Kebtke) = Analysis of education service quality and functional training of the inspector electricity with servqual and QFD approach (case study: Pusdiklat Kebtke) / Retno Kusumastuti

ABSTRAK
Tujuan dari tesis ini adalah untuk menggambarkan bagaimana fungsi kualitas penyebaran (QFD). Metodologi yang digunakan untuk menerjemahkan kebutuhan dan harapan pelanggan ke dalam karakteristik kualitas dalam Pendidikan dan Pelatihan Fungsional Inspektur Ketenagalistrikan. Studi kasus ini menggambarkan bagaimana pendekatan yang ada, integrasi SERVQUAL dan QFD dapat diterapkan untuk peningkatan kualitas. Alumni...

2015

T43556

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Yos Bernardi Soelami, author

Peningkatan kemampuan pemeriksaan barang masuk (Incoming Inspection) pada industri elektronika sebagai penunjang pemajemukan sumber

ABSTRAK Hasil penelitian pada satu industri elektronika menunjukkan kontribusi terbesar kegagalan produk disebabkan masalah kualitas komponen, yaitu sebesar 33% dari kerusakan total. Pada penelitian ini dilakukan pengujian sampel komponen yang berasal dani beberapa sumber untuk membuktikan adanya kualitas komponen yang sangat beragam yang belum tentu sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan. Oleh...

Depok: Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 1994

T-Pdf

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library