J. Supranto, author
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan : untuk menaikkan pangsa pasar
Rineka Cipta, 2001
 Buku Teks
J. Supranto, author
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar
Rineka Cipta, 2006
 Buku Teks
Pakpahan, Monica, author
Analisis kepuasan pelanggan (PT. PLN (Persero)) untuk produk Kwh meter PT. XYZ
2000
 UI - Skripsi (Membership)
Siregar, Parsaulian, author
Analisis hubungan kepuasan pelanggan, nilai pelayanan dan kepuasan kerja pegawai di PT. Garuda Indonesia
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis (Membership)
Ida Bagus Parama Suastawa, author
Analisis kepuasan pelanggan untuk meningkatkan daya saing pada unit bisnis tower pt. bukaka teknik utama
2004
 UI - Tesis (Membership)
<<   2 3 4   >>