Aulia Firmansyah Hadis, author
Pengukuran kualitas pelayanan penumpang Garuda Indonesia Airlines menggunakan metode servqual
Universitas Indonesia, 2002
 UI - Skripsi (Membership)
Simanungkalit, Christian, author
Pengukuran kualitas pelayanan jasa penumpang PT PELNI menggunakan Servqual
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2006
 UI - Skripsi (Membership)
Betrianis, author
Pengukuran Kualitas Pelayanan BPG Jakarta Dengan Menggunakan Metode Servqual
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2002
 UI - Laporan Penelitian
Shinta A. Ekaputri, author
Pengukuran kualitas pelayanan Bank X dengan menggunakan metode servqual
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2001
 UI - Skripsi (Membership)
Teuku Yuri M. Zagloel, author
Pengukuran kualitas pelayanan Bank X dengan menggunakan metode servqual
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2001
 UI - Laporan Penelitian
<<   1 2 3   >>