See Allo

I Wayan Karsa Pasek, author

Kepuasan pelanggan dan kualitas layanan auto 2000 : Studi Kasus pada bengkel Auto 2000 Cilandak Jakarta Selatan

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 1996

UI - Tesis (Membership)

Fuad Sulaimy, author

Peran kualitas jasa dalam membangun kepuasan layanan terhadap kualitas hidup dan intensi berperilaku konsumen : studi kasus konsumen bengkel mobil Auto 2000 di Jakarta

2010

UI - Tesis (Membership)

Nazwirman, author

Pengaruh kinerja kualitas layanan yang dirasakan dan nilai pelanggan terhadap pemebelian ulang (studi pada busway transjakarta)

Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Terbuka, 2018

Artikel Jurnal

Zainal Arifin Abidin, author

Kualitas pelayanan dan akuntabilitas publik dalam memberikan kepuasan kepada pelanggan : studi pada Perusahaan Daerah Air Minum di kota Enrekang

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2004

UI - Tesis (Membership)

Ika Wirastuti Handayani, author

Kualitas pelayanan pelanggan pada perusahaan berbasis customer relationship management (CRM). Ssebuah studi kasus pada call center 1M3 = Quality of customer service in a Customer Relationship Management (CRM) based company. A case study in the IM3 call center

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003

UI - Tesis (Membership)

<< 1 2 3 >>