Lewis, Ralph G.
Total quality in higher education
St. Lucie Press, 1994
 Buku Teks
Fany Apriliani
Analisis implementasi integrasi prinsip 5-S dengan persyaratan ISO 9001-2008 pada perguruan tinggi = The analysis of the implementation of 5-S principles integrated with iso 9001 2008 requirements at higher education level / Fany Apriliani
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2014
 UI - Tesis (Membership)
Hendrikus M. Ana
Penerapan total quality management dalam pendidikan tinggi keperawatan profesional pada sekolah tinggi ilmu kesehatan citra husada mandiri Kupang = Total quality management in higher education professional nursing in the college of health sciences husada citra mandiri Kupang
Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2012
 UI - Skripsi (Open)
Seymour, Daniel T.
On Q : causing quality in higher education / Daniel T. Seymour
Oryx Press , 1993
 Buku Teks
Pengembangan model manajemen mutu pendidikan pada SMK di Kota Bandung
 Artikel Jurnal