Gultom, H P Likel Wandy
Tipologi Konsumen Berdasarkan Penilaian Terhadap e-Service Quality dan e-Satisfaction (Kasus pada Situs E-Commerce) = A Consumer Typology Based On E-Service Quality and E-Satisfaction on (Case E-Commerce)
Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, 2015
 UI - Skripsi Membership
Simatupang, Astrid
Pengaruh search attribute terhadap intention to review pada shopeemall dimediasi oleh e-satisfaction, commitment, dan e-trust
2019
 UI - Skripsi Membership
Fitri Lia Muslimawati
Pengaruh e-service quality terhadap e-satisfaction dan e-loyalty konsumen produk fashion online e-commerce Shopee di Jakarta = The effect of -service quality towards e-satisfaction and e-loyalty product fashion online consumer e-commerce Shopee in Jakarta
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2018
 UI - Skripsi Membership
Raissa Adlina Febrianny
Analisis Pengaruh Pengalaman dan Kepuasan Pengguna terhadap Reuse Intention Bank Digital sebagai Metode Pembayaran yang Terintegrasi dengan E-commerce = Analysis the Influence of Customer Experience and Satisfaction on Reuse Intention of Digital Bank as an Integrated Payment Method with E-commerce
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2024
 UI - Skripsi Membership
Alya Muthia Fitri
Analisis Pengaruh Pengalaman dan Kepuasan Pengguna terhadap Reuse Intention Bank Digital sebagai Metode Pembayaran yang Terintegrasi dengan E-commerce = Analysis the Influence of Customer Experience and Satisfaction on Reuse Intention of Digital Bank as an Integrated Payment Method with E-commerce
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2024
 UI - Skripsi Membership