Ditemukan 686 dokumen yang sesuai dengan query
F.X. Indra Setiadi, author
ABSTRAK
Rumah Sakit Sint Carolus Jakana merupakan RS swasta dengan tipe Madya milik Perhimpunan St Carolus. Dari Iaporan tahunan RS. Sint Carolus , diketahui bahwa pada periode tahun 2008 rata rata presentase pasien drop out dirawat sebesar 15 %.
Hal ini menjadi perhatian pihak manejemen RS Sint Carolus karena angka BOR di...
2009
T29377
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
Fina Jusuf, author
ABSTRAK
Mutu pelayanan sebuah rumah sakit sangat berkaitan erat dengan mutu pelayanan
keperawatan. Salah satu ukuran keberhasilan sebuah rumah sakit dalam rangka
mempertahankan mutu pelayanan adalah rendahnya angka turnover perawat.
Angka turnover perawat di PK Sint Carolus dalam 5 tahun terakhir adalah 2,9-
7,5% per tahun. Rancangan penelitian ini bersifat analitik dengan pendekatan
Kuantitatif dan Kualitatif,...
2010
T31692
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
Dwiyani Wasetya, author
ABSTRAK
Salah satu metode untuk meningkatkan produktivitas rumah sakit di Amerika dan
Australia dengan menggunakan lean hospital di unit rawat jalan. Penelitian ini
menganalisis lean hospital sebagai usulan ide perbaikan di Rumah Sakit TNI AL
Marinir Cilandak yangmerupakan rumah sakit militer dengan keunikannya dimana
jabatan personel dipengaruhi oleh kepangkatan dan kompetensi profesi bisa
diadaptasi. Dengan menggunakan...
2012
T31065
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
Budi Sulistiyowati, author
ABSTRAK
Kepuasan pasien merupakan salah satu indicator untuk mengukur mutu pelayanan
kesehatan dan dapat digunakan sebagai tolok ukur bagi Rumah Sakit, hal ini
penting karena hasil pengukuran tingkat kepuasan pasien dapat diperoleh
karakteristik, dimensi dan indikator apa saja jasa RS yang membuat pasien tidak
puas.Sehingga pihak manajemen atau pimpinan RS harus melakukan koreksi atau
perbaikan, karena...
2010
T31686
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
I Wayan Wartawan, author
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan beberapa faktor internal dan
eksternal rumah sakit terhadap lama hari rawat pasien bedah di RSUP Sanglah
Denpasar. Penelitian ini menggunakan rancangan studi retrospektif yang mencatat
data pasien bedah yang dirawat di ruang rawat inap bedah kelas III RSUP
Sanglah selama tahun 2011. Dari 11 variabel independen yang dinilai,...
2012
T31679
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
Heri Priatna, author
ABSTRAK
Pertumbuhan Rumah sakit di Indonesia sangat cepat, perlu antisipasi dari pengelola perumahsakitan untuk meningkatkan mutu layanannya.Dengan meningkatnya tuntutan masyarakat akan pelayanan kesehatan yang bermutu, rumah sakit perlu meningkatkan kemampuan manajemennya dengan meningkatkan pengelolaan yang efektif dan efisien. Unit farmasi yang merupakan salah satu unit penting yang perlu di optimalkan dalam...
2010
T31673
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
Raden Wianti Soeryani Soedjai, author
Tujuan penelitian ini adalah mengetahui gambaran kinerja RSIA Budi Kemuliaan dengan menggunakan pendekatan Balanced Score Card. Berdasarkan hasil penelitian ini diketahui bahwa : Kinerja Keuangan : baik, pendapatan meningkat, Current Ratio, Rasio Biaya Modal, Assets Turn Over Ratio meningkat. Hal yang perlu diperhatikan adalah tingkat kenaikan pengeluaran lebih tinggi dari...
Depok: Universitas Indonesia, 2010
T31671
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
Atiek Adrijani Notokusumo, author
Latar belakang penelitian ini adalah peningkatan biaya kesehatan yang terus meningkat sedangkan anggaran yang disediakan terbatas. Sehingga memerlukan analisis yang lebih mendalam mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi peningkatan biaya kesehatan tersebut. Penelitian ini menggunakan studi crosssectional dengan metode kuantitatif, dengan melihat factor umur, jenis kelamin, pendidikan, diagnosis dan rata-rata biaya obat...
Depok: Universitas Indonesia, 2010
T31670
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
Ardianti Rismurada, author
Penelitian ini adalah penelitian operasional riset dengan pendekatan masalah melalui analisis deskriftif, mengenai Perencanaan Strategis Untuk Pelayanan Publik di Rumah Sakit Daerah Besemah Kota Pagar Alam Provinsi Sumatera Selatan Tahun 2011 - 2015.
Hasil penelitian menunjukkan perlunya dikembangkan Rencana Strategi Bisnis (RSB) dalam rangka penetapan PPK BLU/ BLUD. Rencana Strategi Bisnis...
Depok: Universitas Indonesia, 2010
T31113
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library
Nunun Nurulaini, author
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara empat elemen Brand Equity yaitu Brand Awareness, Brand Association, Perceived Quality dan Brand Loyalty) terhadap Brand Equity RS Islam Jakarta menurut persepsi pelanggan rawat jalan di empat layanan dasar, dengan menggunakan metode penelitian deskriptif analitik dengan pendekatan crosssectional yang bersifat kuantitatif, dilengkapi dengan...
Depok: Universitas Indonesia, 2010
T31363
UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library