Hasil Pencarian

Ditemukan 2398 dokumen yang sesuai dengan query

Rahmi Mahardika, author

Perancangan peningkatan kualitas proses pelayanan pasien BPJS kesehatan di rumah sakit = Re engineeering the improvement of the service quality for patient with BPJS kesehatan in hospital / Rahmi Mahardika

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kepuasan pasien dan merekayasa ulang proses bisnis pada proses pengobatan Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan (BPJS) Kesehatan yang diterapkan pada salah satu rumah sakit di Kota Depok. Pengambilan data dilakukan melaluikuesionerservice qualityyang diisi oleh 123 responden serta wawancara dengan pihak rumah sakit. Digunakan metode Servqual dan...

Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2014

S56799

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Mogi Maulandra, author

Pengaruh pemahaman peraturan perpajakan kualitas pelayanan kantor pelayanan pajak kpp dan ketegasan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pengusaha restoran dalam melaporkan spt tahunan pph orang pribadi = Effects of understanding tax laws improving the quality of services tax office primary and sanctions provided by the assertiveness tax office with increased tax compliance in annual income tax spt reporting of individual taxpayers on kpp bogor / Mogi Maulandra

ABSTRAK

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh pemahaman tentang peraturan perpajakan, peningkatan kualitas pelayanan dari KPP dan ketegasan sanksi perpajakan yang diberikan oleh kantor pajak dengan peningkatan kepatuhan melaporkan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pajak Penghasilan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bogor. Penelitian ini dilakukan dengan metode Regresi Linear Berganda, mengambil sampel...

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2014

S57161

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Siagian, Jenifer Rosianna, author

Pengaruh faktor kualitas akrual dan faktor kualitas pengungkapan dalam asset pricing = The effect of accrual quality factor and disclosure quality factor on asset pricing / Siagian, Jenifer Rosianna

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk melihat apakah risiko informasi, yang diproksikan dengan kualitas akrual dan kualitas pengungkapan, merupakan salah satu faktor risiko dalam penetapan harga aset sekaligus meneliti hubungan antara kualitas akrual dan kualitas pengungkapan. Menggunakan sampel perusahaan dalam industri non-keuangan yang terdaftar di BEI dengan periode penelitian dari tahun 2006-2012,...

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2014

S57150

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Tubagus Fajar Adhitya, author

Analisis kepuasan masyarakat atas kualitas pelayanan di Kantor Kelurahan Pejaten Barat Kecamatan Pasar Minggu Jakarta Selatan = Analysis citizens satisfaction of service quality in offices of Kelurahan Pejaten Barat Sub District Pasar Minggu South Jakarta

[ABSTRAK Penelitian ini mengenai kepuasan masyarakat atas kualitas pelayanan di Kantor Kelurahan Pejaten Barat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang bersifat deskriptif yang bertujuan untuk mengetahui kepuasan masyarakat atas kualitas pelayanan di Kantor Kelurahan Pejaten Barat yang diukur melalui dimensi-dimensi kualitas pelayanan. Jumlah sampel dalam penelitian ini berdasarkan rumus Slovin berjumlah...

2014

S55151

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Hubungan antara persepsi kualitas persepsi harga dan intensi membeli pada produk fashion bermerek asli Indonesia = Relationship between perceived quality perceived priced and purchasing intention on branded fashion product from Indonesia / Muhammad Yusuf

[Pakaian bermerek bukanlah sesuatu yang asing bagi masyarakat di Indonesia. Seseorang akan mempertimbangkan beberapa hal sebelum membelinya, antara lain kualitas dan harganya. Maka dari itu penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan yang signifikan antara persepsi kualitas dan persepsi harga dengan intensi membeli produk fashion bermerek asli Indonesia. Pengukuran...

[Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, Fakultas Psikologi Universitas Indonesia], 2014

S55809

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Intan Christiana Sari, author

Pengaruh efektivitas dewan komisaris dan komite audit kepemilikan keluarga dan kualitas audit terhadap biaya ekuitas = The effect of the effectiveness of board commissioners and audit committee family ownership and audit quality to cost of equity

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari efektivitas dewan komisaris dan komite audit, kepemilikan keluarga dan kualitas audit terhadap biaya ekuitas perusahan. Penelitian ini menggunakan sampel 68 perusahaan manufaktur (340 observasi) yang terdaftar di BEI periode 2008-2012. Hasil penelitian ini memberikan bukti bahwa efektivitas dewan komisaris dan komite audit berpengaruh...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2014

S55818

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library