Ditemukan 133 dokumen yang sesuai dengan query
Triyono, author
ABSTRAK
Bisnis perhotelan di Indonesia terus berkembang dari tahun ke tahun. Persaingan antar hotel dan jumlah pelanggan yang tidak stabil mendorong suatu hotel untuk mampu mempertahankan pelanggan lama serta menambah pelanggan baru. Kepuasan pelanggan menjadi faktor utama yang harus dicapai, tidak hanya puas secara rasional namun juga secara emosional. Pelanggan yang...
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2011
S1851
UI - Skripsi (Open) Universitas Indonesia Library
Fajar Astuti Wulandari, author
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat employee engagement, gaya kepemimpinan, dan pengaruh gaya kepemimpinan terhadap employee engagement di Sekretariat Jenderal Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Setjen Kemdikbud). Penelitian ini menggunakan Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ-Form 5X) untuk mengukur gaya kepemimpinan, dan untuk mengukur employee engagement digunakan Utrecht Work Engagement Scale (UWES). Metode...
Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2013
T34726
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Fiki Agus Setiawan, author
[ABSTRAK
Pegadaian adalah perusahaan bisnis jasa gadai satu satunya di Indonesia. Seiring berjalannya waktu perkembangan bisnis gadai mengalami pertumbuhan yang pesat. Pertumbuhan bisnis jasa gadai tidak lepas dari peran Karyawan dalam memacu kinerja untuk mencapai hasil yang optimal. Karyawan yang dikelola dan dipelihara dengan baik akan menghasilkan hasil kinerja yang baik....
[, Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia], 2014
S52840
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Rahardian Ludhira N, author
[ABSTRAK
Penelitian ini menghubungkan antara pay satisfaction dengan employee engagement mengingat kebijakan pay dan benefits merupakan landasan awal dalam meningkatkan employee engagement Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Pusat Lembaga XYZ di Jakarta pada bulan Maret ndash Mei 2014 dengan metode analisis kuantitatif Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan total responden yang didapatkan...
2014
T-Pdf
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Aditia Rahadiyansyah Bagus Prasetio Utomo, author
ABSTRAK
Penelitian ini menguji pengaruh dari komitmen manajemen dalam pemasaran internal dan employee engagement melalui komunikasi internal. Data dikumpulkan dari 135 karyawan full time di PT XYZ, Tbk Indonesia. Hasil dari structural equation modeling memperlihatkan bahwa komitmen manajemen dalam pemasaran internal berpengaruh positif dengan komunikasi internal formal. Komunikasi internal formal didukung...
2016
S64554
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Wanda Irawan Anwarsyah, author
ABSTRAK
Penelitian ini fokus melihat pengaruh dari komunikasi internal terhadap
employee engagement untuk kemudian dibuat rancangan intervensi terhadap
proses komunikasi internal guna meningkatkan employee engagement. Penelitian
sebelumnya belum banyak yang menjelaskan pengaruh komunikasi internal
terhadap employee engagement. Penelitian ini dilakukan berdasarkan studi kasus
di PT Asuransi PQRS yang bergerak di bidang asuransi umum dengan sampel
mencakup 60...
2016
T46300
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Andika Dyah Paramita, author
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan untuk melihat adanya pengaruh fun at work terhadap
turnover intention dengan employee engagement sebagai variabel mediasi pada
pegawai Gen Y di PT XYZ. Responden penelitian adalah pegawai Gen Y dan
berlokasi di kantor pusat. Jumlah total responden adalah 62 responden. Metode
penelitian menggunakan metode kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan
menggunakan kuesioner. Analisis...
2016
T-Pdf
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Claudia Silvina Widyaningtias, author
ABSTRAK
Bonus demografi yang mencapai puncaknya pada tahun 2020 mendatang menjadikan melonjaknya jumlah generasi millennials di pasar tenaga kerja. Kecenderungan generasi millennials menjadi menjadi lsquo;kutu loncat rsquo; dalam bekerja disebabkan oleh preferensi yang berbeda dengan generasi-generasi sebelumnya. Kepedulian generasi millennials terhadap isu lingkungan dan sosial bersinggungan dengan praktik CSR yang dilakukan...
2017
S68441
UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library
Ade Nugraha Saefudin, author
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara modal psikologis dengan keterikatan karyawan di PT X. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah Psychological Capital Questionnaire (PCQ) yang terdiri dari 12 item (I± = 0,84) dan Employee Engagement yang terdiri dari 15 item (I± = 0,91). Alat ukur Psychological Capital...
Depok: Universitas Indonesia, 2018
T52069
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Dea Pradinska Dewi, author
ABSTRAK
Studi pada kajian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari perceived organizational support, quality of worklife dan employee engagement terhadap employee performance di Inspektorat Jenderal Kementerian Perdagangan. Inspektorat Jenderal sebagai peraih WTA-ZI tahun 2017 dan nilai terbaik untuk implementasi SAKIP tahun 2017 di lingkungan Kementerian Perdagangan. Data dalam penelitian ini dikumpulkan...
2018
T50935
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
