Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"Penelitian ini mengamati pengaruh keterlibatan dalam praktik manajerial sumber daya manusia (high-involvement work practices/HIWPs) dan transparansi organisasional berupa aspek komunikasi dan penyebaran informasi (transparent organizational communication/TOC) terhadap kepercayaan pegawai (trust/T) dengan mempertimbangkan keterikatan pegawai (employee engagement/EE) sebagai mediasi pada Kementerian Keuangan Republik Indonesia (Kemenkeu). Sampel diperoleh melalui survei digital terhadap 423 orang pegawai Kemenkeu. Pengujian pengaruh dan mediasi diolah menggunakan analisis structural equation modelling (SEM) menggunakan aplikasi IBM AMOS. Uji SEM menunjukkan bahwa HIWPs berpengaruh positif terhadap EE, namun tidak terbukti berpengaruh secara positif terhadap T. Sementara itu, TOC berpengaruh positif terhadap T, namun tidak terbukti berpengaruh secara positif terhadap EE. Terdapat mediasi penuh oleh EE pada HIWPs terhadap T. Tidak ditemukan adanya peran mediasi oleh EE pada TOC terhadap T. Pengujian kepercayaan pegawai terhadap institusi di sektor publik belum banyak dilakukan. Potensi keterlibatan pegawai dalam bentuk wewenang, distribusi informasi, imbalan, dan pengetahuan, serta dan transparansi komunikasi organisasional berupa partisipasi, substansi, dan akuntabilitas dengan bantuan keterikatan pegawai diharapkan dapat digunakan sebagai masukan untuk meningkatkan kepercayaan pegawai sektor publik terhadap institusinya.

---

This study observes the effect of high-involvement work practices and transparent organizational communication in influencing employee’s trust by considering employee engagement as a mediating role at the Ministry of Finance Republic of Indonesia (MoF RI). Samples were obtained through a digital survey of 423 MoF RI employees. Positive effect and mediation tests processed using structural equation modeling (SEM) analysis using the IBM AMOS. The result showed that HIWPs had a positive effect on EE, but not proven to have a direct positive effect on T. Meanwhile, TOC had a direct positive effect on T, but was not proven to have a positive effect on EE. This research found there was full mediation role by the EE between HIWPs to T. On the contrary, there was no mediation role found by EE between TOC to T. Not much employee’s trust testing was conducted in the public sector. Potential employee involvement in the form of authority, distribution of information, rewards, and knowledge, as well as transparency and organizational communication in the form of participation, substance, and accountability and raise in employee engagement are expected to be used as an input to increase employee’s trust towards their institutions especially in the public sector."

"High performance work practices merupakan salah satu alat yang digunakan oleh perusahaan untuk meningkatkan output karyawan yang terbagi menjadi dimensi training, reward dan empowerment. Penelitian ini bertujuan melihat pengaruh high performance work practice terhadap job performance dan organizational citizenship behavior dengan work engagement sebagai mediasi. Penelitian ini melibatkan 123 karyawan PT Pertamina Gas yang berstatus karyawan tetap. Hasil pengolahan data dengan menggunakan Path Analysis pada LISREL menunjukan bahwa work engagement memediasi secara penuh pengaruh antara high performance work practices terhadapjobperformance dan organizational citizenship behavior.

---

High performance workpractices is one of the tools used by a company to increasing employees' output that is divided into dimensions training, rewards and empowerment. This study aims to identify the effects of high performance work practice to job performance and organizational citizenship behavior with work engagement as mediation. This research involved 123 permanent workers at PT Pertamina Gas. The results of data processing by path analysis on LISREL showed that work engagement acts as full mediator of the effect of high performance work practices onjobperformance and organizational citizenship behavior."

"ABSTRAKKaryawan memiliki sikap komunikasi yang berperan sebagai komunikator aktif yang dapat menjadi ambasador dan pengumpul informasi untuk organisasi. Namun, sikap komunikasi karyawan tidak selalu bersifat positif. Dalam situasi krisis, sikap komunikasi karyawan memberikan dampak bagi organiasi, dimana mereka dapat membentuk pesan yang mempengaruhi reputasi di mata publik. Komunikasi internal dalam kondisi krisis diperlukan sebagai strategi menghapus kesenjangan antara organisasi dan karyawan, salah satunya menanggulangi sikap komunikasi mereka yang negatif. Komunikasi internal yang efektif dapat dibentuk dengan menggunakan strategi komunikasi simetris dua arah dan transparansi komunikasi. Selain memiliki strategi, organisasi juga harus mampu melibatkan karyawan di dalamnya. Untuk itu penelitian ini dilakukan guna melihat pengaruh langsung dan tidak langsung antara komunikasi simetris dua arah dan transparansi komunikasi sebagai strategi komunikasi internal terhadap sikap komunikasi karyawan yang dihubungkan oleh keterlibatan karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan memanfaat analisis jalur pada 226 responden yang merupakan karyawan tetap PT. Pembangkitan Jawa Bali. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi simetris dua arah secara langsung dan tidak langsung memiliki pengaruh positif terhadap sikap komunikasi karyawan. Sementara komunikasi transparan berpengaruh langsung secara negatif dan berpengaruh positif secara tidak langsung terhadap sikap komunikasi karyawan.

---

ABSTRACTEmployees have communication behaviour that acts as active communicator who can be an ambassador and information seeking for organization. However, employee communication behaviour are not always positive. In a crisis situation, employee communication behaviour have impact on the organization, where they can form messages that affect reputation in the public eye. Internal communication in crisis is needed as a strategy to remove the gap between the organization and employees, which overcome their negative communication behaviour. Effective internal communication can be formed with the symmetrical two-way communication and transparent communication as strategy. In addition to having strategy, organization must also be able to engage employees in it. This research was conducted to see the direct and indirect effects between two-way symmetrical communication and transparent communication as internal communication strategy on employee communication behaviour that connected by employee engagement. This study used a quantitative approach by utilizing path analysis towards 226 respondents who are permanent employees of PT. Pembangkit Jawa Bali. The results showed that two-way symmetrical communication directly and indirectly had positive influence on employee communication behaviour. While transparent communication has direct negative effect and indirectly positive effect on employee communication behaviour."

"Tingkat kompetisi pada perusahaan di dunia yang semakin meningkat menjadikan setiap perusahaan untuk mengelola sumber daya manusia dengan tepat, yang mana employee engagement pada saat ini menjadi salah satu faktor terpenting dalam pengelolaan sumber daya manusia. Employee engagement dapat ditingkatkan dengan adanya pengaruh dari diversity management yang dijalankan perusahaan dan organizational trust dari para pegawai di dalamnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh diversity management terhadap employee engagement melalui organizational trust sebagai variabel mediasi pada PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia. Dengan tujuan eksplanatif, penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan teknik penarikan data berupa total sampling dengan menyebarkan kuesioner kepada seluruh pegawai di kantor pusat PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia. Analisis data dilakukan dengan analisis regresi, uji interaksi, dan uji sobel. Hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan adanya pengaruh dari pengaruh diversity management terhadap employee engagement melalui organizational trust sebagai variabel mediasi yang membuktikan bahwa diversity management dapat memberikan pengaruh positif terhadap peningkatan kepercayaan pegawai pada perusahaan yang berdampak pada tingkat keterikatan pegawai pada perusahaan.

---

The increasing level of competition in companies worldwide makes every company manage human resources accurately, where employee engagement has become one of the most crucial factors in human resource management. Employee engagement can be enhanced by the influence of diversity management implemented by the company and organizational trust from its employees. This research aims to analyze the impact of diversity management on employee engagement through organizational trust as a mediating variable at PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia. With an explanatory purpose, this research uses a quantitative approach with a total sampling technique by distributing questionnaires to all employees at the headquarters of PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia. Data analysis is conducted through regression analysis, interaction tests, and Sobel tests. The research results indicate an influence of diversity management on employee engagement through organizational trust as a mediating variable, proving that diversity management can have a positive impact on increasing employees' trust in the company, which in turn affects the level of employee commitment to the company."

"Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh dari kepemimpinan dan komunikasi di dalam mendukung keterbukaan pegawai untuk berubah di dalam organisasi melalui charismatic leadership communication dan transparent communication terhadap openness to change melalui efek mediasi trust in organization. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) untuk memeriksa kecocokan keseluruhan model dan menguji kausalitas antar konstruk. Sejumlah 290 PNS di Kementerian PPN/Bappenas dengan berpartisipasi menjadi sampel penelitian. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa charismatic leadership communication dan transparent communication berpengaruh positif terhadap openness to change, baik secara langsung maupun melalui mediasi trust in organization. Lebih lanjut, penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi kepada organisasi untuk mendorong peranan komunikasi baik yang dilakukan oleh pemimpin maupun organisasi secara transparan untuk meningkatkan kepercayaan pegawai terhadap organisasi, yang pada akhirnya menimbulkan adanya keterbukaan untuk berubah, khususnya di sektor publik.

---

The aim of this study is to examine the effect of leadership and communication in supporting employee openness to change in the organization in the form of charismatic leadership communication and transparent communication in influencing openness to change through the mediating effect of trust in organization. Data were collected through questionnaires and analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) to check the fit of the entire model and test causality between constructs. A total of 290 civil servants at the Ministry of National Development Planning/Bappenas participated as research samples. The results of this study reveal that charismatic leadership communication and transparent communication have a positive effect on openness to change, both directly and partially through mediation of trust in the organization. Furthermore, this study is expected to contribute to the organization to encourage the role of good communication carried out by leaders and organizations in a transparent manner to increase employee confidence in the organization, which in turn creates openness to change, especially in the public sector."

"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh employee engagement dan servant leadership terhadap organizational citizenship behavior dengan mediasi organizational commitment. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling. Sejumlah 353 (tiga ratus lima puluh tiga) pegawai Sekretariat Jenderal Kementerian Keuangan berpartisipasi menjadi sampel penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa employee engagement, servant leadership, dan organizational commitment berpengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior. Selanjutnya, employee engagement memiliki pengaruh positif terhadap organizational commitment sedangkan servant leadership tidak memiliki pengaruh terhadap organizational commitment. Diperoleh hasil pula bahwa organizational commitment memediasi antara employee engagement terhadap organizational citizenship behavior dengan sifat mediasi parsial, namun organizational commitment tidak memediasi antara servant leadership terhadap organizational citizenship behavior. Hasil penelitian ini dapat dijadikan dasar dalam memberikan implikasi manajerial untuk praktik manajemen yang dapat dijalankan organisasi dalam mengidentifikasi permasalahan dan menerapkan solusi yang berkaitan dengan variabel-variabel dalam penelitian serta mengelaborasi faktor yang dapat meningkatkan organizational citizenship behavior yang secara paralel juga dapat meningkatkan kinerja dari organisasi.

---

This research aims to determine the influence of employee engagement and servant leadership on organizational citizenship behavior with the mediation of organizational commitment. Data was collected through questionnaires and analyzed using Structural Equation Modeling. A total of 353 (three hundred and fifty three) employees of the Secretariat General of the Ministry of Finance participated as research samples. The results of this research show that employee engagement, servant leadership, and organizational commitment have a positive effect on organizational citizenship behavior. Furthermore, employee engagement has a positive influence on organizational commitment, while servant leadership has no influence on organizational commitment. The results also obtained that organizational commitment mediates between employee engagement and organizational citizenship behavior with partial mediation properties, but organizational commitment does not mediate between servant leadership and organizational citizenship behavior. The results of this research can be used as a basis for providing managerial implications for management practices that organizations can carry out in identifying problems and implementing solutions related to the variables in the research as well as elaborating on factors that can improve organizational citizenship behavior which in parallel can also improve organizational performance."

"Tingginya tingkat persaingan di industri penerbangan saat ini mengakibatkan maskapai penerbangan harus berusaha untuk bisa tetap bertahan. Pemberian pelayanan yang berkualitas merupakan salah satu hal yang dapat menjadi daya saing bagi perusahaan maskapai penerbangan Indonesia untuk tetap dapat bersaing. Pramugari merupakan rekan strategis bagi perusahaan maskapai penerbangan karena merupakan pelaku utama dalam pemberian pelayanan yang berkualitas dan penanganan terhadap keluhan serta masalah penumpang secara efektif.Pramugari berpotensi menghadapi stres dalam melakukan pekerjaannya yang dapat mengakibatkan perilaku kasar dalam melayani penumpang. Oleh sebab itu, perusahaan maskapai penerbangan harus dapat memotivasi pramugari untuk melakukan pekerjaannya dengan sukses. Salah satu hal yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah menerapkan high-performance work practices. Penerapan high-performance work practices di perusahaan diharapkan akan dapat meningkatkan career satisfaction dan work engagement yang selanjutnya akan mempengaruhi kinerja pramugari.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh high-performance work practices, terhadap job performance dan service recovery performance dengan career satisfaction dan work engagement sebagai mediasi menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Data penelitian diperoleh dengan menyebarkan kuesioner secara online dan offline terhadap 180 pramugari maskapai penerbangan Indonesia.Hasil penelitian menunjukan bahwa high-performance work practices memiliki pengaruh tidak langsung terhadap job performance dan service recovery performance. Hasil-hasil tersebut dibahas lebih jauh dalam penelitian ini.

---

The high level of competition in the aviation industry currently results in airlines having to try to survive. Providing quality services is one of the things that can be a competitiveness of Indonesian airline companies to remain competitive. Flight attendants are strategic partners for airlines because they are the main actors in providing quality services and handling passenger complaints and problems effectively.

Flight attendants have the potential to deal with stress in carrying out their work which can lead to abusive behavior in serving passengers. Therefore, airline companies must be able to motivate flight attendants to do their jobs successfully. One of the things that can be done by companies is implementing high-performance work practices. The implementation of high-performance work practices in the company is expected to be able to improve career satisfaction and work engagement which will further affect the performance of flight attendants.

This study aims to determine the effect of high-performance work practices, on job performance and recovery performance services with career satisfaction and work engagement as mediation using Structural Equation Modeling (SEM). The research data was obtained by distributing questionnaires online and offline to 180 Indonesian airline flight attendants.

The results show that high-performance work practices have an indirect influence on job performance and service recovery performance. These results are discussed further in this study."

"Penelitian ini mengeksplorasi dampak employer brand equity terhadap turnover intention, dengan employee engagement dan organizational trust sebagai mediator potensial. Data dari 254 karyawan perusahaan teknologi di Jabodetabek dianalisis menggunakan metode CB-SEM dan CFA. Temuan menunjukkan bahwa meskipun employer brand equity berpengaruh positif terhadap employee engagement dan organizational trust, hal tersebut tidak signifikan dalam menurunkan turnover intention. Hal ini menunjukkan bahwa variabel-variabel tersebut mungkin tidak cukup untuk memediasi employer brand equity terhadap turnover intention karyawan.

---

This research explores the impact of employer brand equity on turnover intention, with employee commitment and organizational trust as potential mediators. Data from 254 tech company employees in Jabodetabek were analyzed using CB-SEM and CFA methods. Findings suggest that while employer brand equity positively influences employee engagement and organizational trust, it does not significantly lower turnover intention. This indicates that these variables may not sufficiently mediate the impact of employer brand equity on employee turnover intention."

"Employee Engagement menarik untuk diteliti, karena saat ini istilah Employee Engagement telah menjadi istilah yang sangat diperhatikan di dunia industri dan menjadi trending topic dalam management HRD. Karyawan yang engaged pada organisasinya akan melakukan sesuatu yang bahkan lebih dari yang diminta oleh organisasi tempat dia bekerja, jarang sakit, produktifitasnya meningkat dan memiliki komitmen tinggi pada organisasi. Sehingga mereka menjadi faktor penting bagi keberhasilan organisasi untuk tetap bertahan menghadapi berbagai tantangan perubahan dan terus berkinerja baik. Banyak faktor yang mempengaruhi terbentuknya Employee Engagement di sebuah perusahaan, yang dalam penelitian ini difokuskan pada iklim komunikasi organisasi dan motivasi. Penelitian ini membahas Pengaruh Iklim Komunikasi Organisasi dan Motivasi terhadap Employee Engagement. Penelitian bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh antara variabel-variabel yang membentuk suatu pola hubungan saling ketergantungan. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain eksplanatif. Respondennya karyawan tetap PT Indosat berjumlah 300 orang yang ditarik secara acak sederhana (simple random) pada populasi seluruh karyawan tetap PT Indosat yang sudah bekerja di atas 2 tahun yang berjumlah 2659 orang. Metode analisis data dilakukan dengan uji reliabilitas dan validitas, serta analisis statistik deskriptif menggunakan analisis faktor dan analisis regresi untuk membuktikan hipotesa dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh yang positif dan signifikan dari variable-variabel yang diuji. Berdasarkan pengujian hipotesis pertama penelitian menunjukkan bahwa Iklim Komunikasi Organisasi memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap terbentuknya Employee Engagement. Berdasarkan pengujian hipotesis kedua disimpulkan bahwa Motivasi memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap terbentuknya Employee Engagement.

---

Employee Engagement interesting to study, because at this time the term employee engagement has become a term that is of considerable concern in the industry and become a trending topic in HR management. Employees who are engaged in the organization will do something even more than that requested by the organization (extra mile), less sickness , increased productivity and has a high commitment to the organization. So that they become an important factor for the success of the organization in order to withstand the challenges of change and continue to perform well.

Many factors influence the employee engagement in a company, which in this study focused on organizational communication climate and motivation.

This study discusses about The Influence of Climate Organizational Communication and Motivation on Employee Engagement, which has the objective of identifying and testing the influence of the variables which are forming an interdependent relationships pattern.

This quantitative research uses explanative design. Respondents in this study were permanent employees of PT Indosat 300 people drawn at random (simple random) on the entire population of PT Indosat permanent employees who have worked in over 2 years, amounting to 2854 people. The data analysis methods are descriptive statistical analysis using factor analysis and regression analysis to prove this research.

The results showed a positive and significant effect of the variables tested. Based on the first hypothesis testing research indicates that Organizational Communication Climate has a significant and positive influence on Employee Engagement. Meanwhile, in the second hypothesis concluded that motivation has a significant and positive influence on Employee Engagement."

"ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh employee engagement, work environment, dan organizational learning terhadaporganizational commitment dengan studi pada perusahaan asuransi milik negara.Variabel employee engagementdiukur melalui perangkat Utrecht Work Engagement Scale (UWES)oleh Schaufeli dan Bakker (2004), variabel work environmentdiukur berdasarkan McGuire dan McLaren (2009) dan Sedarmayanti (2001), sedangkan organizational learning diukur menggunakan teori dari Watkins dan Marsick (2003), dan variabel organizational commitment diukur menggunakan teori dari Mowday, Steers, dan Porter (1979).Penelitian ini menggunakan pendekatankuantitatif dengan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Analisis dilakukan pada pegawai tetap non-manajerial di PT TASPEN (Persero) yang telah bekerja minimal selama satu tahun di perusahaan dengan jumlah responden terkumpul sebanyak 180 orang. Data penelitian ini dianalis menggunakan teknik analisis Partial Least Squaredengan bantuan perangkat lunak WarpPLS v.6. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa employee engagement dan organizational learningmemiliki pengaruh yang signifikan terhadap organizational commitment pegawai. Berbeda dengan work environmentyang memiliki pengaruhdengan arah positifterhadap organizational commitmentpegawainamun tidak signifikan.

---

ABSTRACT

The purpose of this research is to examines the effect of employee engagement, work environment, and organizational learning on organizational commitment. Employee engagement variable is measured by Utrecht Work Engagement Scale (UWES) from Schaufeli and Bakker (2004), work environment is measured based on McGuire and McLaren (2009) and Sedarmayanti (2001), organizational learning is measured by theory from Watkins and Marsick (2003), and last for organizational commitment is measured by Mowday, Steers, and Porter (1979).This study uses quantitative approachin collecting data with a questionnaire as a research instrument. The analysis was conducted on non-managerial permanent employees at PT TASPEN (Persero) who had worked for at least one year in the company with 180 respondents collected. The data of this study were analyzed using Partial Least Square analysis techniques by using WarpPLS v.6. The results prove that employee involvement and organizational learning have a significant effect on employee organizational commitment. Whereas the work environment has a positive influence to the organizational commitment of employees but is not significant."