balanced scorecard as the core of strategic management system
 Artikel Jurnal
Ignatia Sphati Kamala
Manajemen kaizen dan kepuasan konsumen di uniqlo (studi kasus di uniqlo cabang Summarecon Mall Serpong) = Kaizen management and uniqlo s consumer satisfaction (case study uniqlo branch Summarecon Mall Serpong) / Ignatia Sphati Kamala
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2015
 UI - Skripsi (Membership)
Lelya Ambarsari
Sikap Karyawan terhadap Perubahan Sistem Informasi
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis Membership
Lia Indriyati
Rancangan Program Manajemen Kinerja di PT. X
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis Membership
Ramanda M.I.P.
Rancangan Evaluasi Tahap 3 Kirkpatrick (Perilaku) Terhadap Pelatihan ‘the Excel Team’ oleh PT. X
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis Membership