Hasil Pencarian

Ditemukan 81 dokumen yang sesuai dengan query

Billy Audra Banggawan, author

Analisis customer engagement dalam membangun consumer loyalty pada merek perbankan = Analysis of customer engagement in building consumer loyalty in bank brands

ABSTRAK
Penelitian ini membahas tentang bagaimana customer engagement berkontribusi dalam membangun consumer loyalty pada merek perbankan di Indonesia melalui variabel Service Brand Evaluation, Brand Trust dan Brand Loyalty. Dalam penelitian ini, customer engagement dilihat dari identification, enthusiasm, attention, absorption, dan interaction. Sedangkan untuk service brand evaluation, dilihat dari service quality, perceived...

2017

S-Pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Kurniadi Prastowo, author

Peran community engagement dan brand community types dalam membangun brand trust pada social media based brand community = The roles of community engagement and brand community types in building brand trust on social media based brand community

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh hubungan customer-centric yang ada di dalam social media based brand community hubungan pelanggan dengan produk, merek, perusahaan, dan pelanggan lainnya terhadap brand trust, dengan mengukur efek moderasi dari community engagement dan brand community types. Responden penelitian ini sebanyak 220 responden, yang berasal dari dua...

Fakultas Eknonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2018

T49652

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Muhammad Mukhsin Sultoni, author

Pengaruh digital content oleh media online pada brand trust, brand credibility, brand commitment, dan brand advocacy (kasus pada akun instagram tirto.id) = Digital content by online media and its effects on brand trust, brand credibility, brand commitment, and brand advocacy (case on instagram account tirto.id) / Muhammad Mukhsin Sultoni

ABSTRAK
Tirto.id merupakan portal berita daring yang menggunakan Digital Content berupainfografis pada Instagram untuk menyampaikan informasi berita kepada pembacanya.Digital Content infografis digunakan untuk menyampaikan berita dengan singkat jelas,dan desain visual yang menarik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran DigitalContent infografis mampu mempengaruhi Brand Advocacy pada pembaca dalamkonteks komunikasi pemasaran. Pengaruh tersebut...

2018

T51217

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Made Devicca Surya, author

Analisis pengaruh marketing communications terhadap keputusan pembelian (objek penelitian: Go-Jek) = Analysis of the effect of marketing communications on purchase decision research object: Go-Jek

ABSTRAK
Go-Jek merupakan transportasi online yang dikenal masyarakat Indonesia. Dalam mempertahankan diri dari pada pesaing, maka Go-Jek harus siap bersaing dengan competitor lainnya dan terus mengembangkan inovasi untuk dapat bertahan di industry transportasi online ini. Oleh karena itu, Go-Jek harus merumuskan strategi pemasaran yang efektif agar dapat meningkatkan dan mempertahankan pangsa...

2018

T51568

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Nadya Naftalia, author

Analisis employer brand process dalam memperkuat hubungan brand personality dan employer brand attractiveness. Studi kasus penelitian di GO-JEK = The analysis of employer brand process in strengthening the relationship between brand personality and employer brand attractiveness. Case study Rrsearch in GO-JEK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran employer brand dalam memperkuat hubungan brand personality dan employer brand attractiveness. Responden dalam riset kali ini melibatkan 415 sampel mahasiswa aktif S1 dari Universitas Indonesia (Fakultas Ekonomi dan Bisnis serta Fakultas Ilmu Komputer) serta mahasiswa Institut Teknologi Bandung (Program Studi Teknik Informatika). Syarat responden...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2019

S-pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Usep Suhud, author

Measuring brand loyalty of coffee shop visitors in Jakarta

ABSTRACT
This study is intended to investigate the impact of brand trust, brand affect, self-image congruity, and functional congruity toward brand loyalty of coffee shop visitors. Participants were approached conveniently in several modern coffee shops in August-September 2014 in southern Jakarta. In total, there are four hypotheses to be tested using...

Depok: Department of Management Faculty of Economics and Business, Universitas Indonesia, 2017

658 AMJ 9:1 (2017)

Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library

Hana Herwika Maulidia, author

Analisis pengaruh brand personality, brand experience, brand trust, brand love dan nostalgia terhadap consumer brand loyalty: studi kasus: minyak kayu putih Cap Lang dan Blue Band = Analyzing the impact of brand personality brand experience brand trust brand love and nostalgia on consumer brand loyalty: case study: minyak kayu putih Cap Lang and Blue Band

Dalam kondisi persaingan usaha yang semakin ketat di Indonesia, merek semakin terpilih sebagai faktor kunci dari seleksi pelanggan. Kesetiaan pelanggan dengan merek harus diperkuat oleh perusahaan. Konsep kepuasan dan loyalitas konsumen merupakan dua konsep yang saling berkaitan dan sangat penting bagi perusahaan. Berbagai macam strategi dilakukan oleh perusahaan untuk mewujudkan...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2017

S68918

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Rizki Septiawan, author

Pengaruh brand evaluation, satisfaction, brand trust terhadap brand loyalty dengan brand relationship sebagai variabel mediasi pada konsumen milenial smartphone Jabodetabek = Brand evaluation satisfaction brand trust as predictor of brand loyalty with brand relationship as mediator on millenials smartphone consumers on Jabodetabek

Skripsi ini bertujuan untuk melihat apakah ada pengaruh dari brand evaluation, satisfaction dan trust terhadap brand loyalty serta brand relationship sebagai variabel mediasi pada penjualan smartphone di Jabodetabek. Menggunakan data survei terhadap 150 responden yang tersebar di Jabodetabek. Peneliti menemukan bahwa brand relationship yang menjadi variabel mediasi memiliki pengaruh yang...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2018

S-Pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Dottie Kamelia Endrawati, author

Pengaruh firm-created social media communication dan user-generated social media communication terhadap brand loyalty dengan brand trust dan brand equity sebagai mediator: studi kasus: akun Instagram MAKE OVER = The influence of firm-created social media communication and user-generated social media communication on brand loyalty with brand trust and brand equity as mediators: the case of Instagram of MAKE OVER

Tujuan utama dari skripsi ini adalah untuk mengetahui pengaruh komunikasi akun media sosial, khusunya Instagram terhadap brand loyalty dengan pengaruh mediasi dari brand trust dan brand equity. Komunikasi akun media sosial Instagram yang dimaksud adalah komunikasi yang dihasilkan oleh akun produk kosmetik MAKE OVER (makeoverid) atau firm-created social media communication...

Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2018

S-Pdf

UI - Skripsi (Membership) Universitas Indonesia Library

Pelangi, author

Passion-Driven Behavior terhadap Merek dalam Industri Fashion di Indonesia = Passion-Driven Behavior toward a Brand in Fashion Industry in Indonesia.

Industri fashion terus berkembang sesuai dengan peningkatan jumlah pasar, sehingga menjadikan banyak merek-merek fashion bermunculan. Karena itu, perusahaan merek fashion terus bersaing dan melaksanakan berbagai strategi pemasaran untuk mendapatkan konsumen baru dan mempertahankan konsumen yang sudah ada untuk terus meningkatkan pembelian. Penelitian ini dilakukan untuk bisa mengetahui faktor-faktor penting yang...

Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2020

T-Pdf

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

<< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 >>

Hasil Pencarian :: Kembali

Hasil Pencarian